En esta exclusiva sesión de preguntas y respuestas, Mike Wootton, vicepresidente de desarrollo de franquicias de la compañía, nos brinda más información sobre My Eyelab.
Franchise Chatter (FC): Para aquellos que no están familiarizados, ¿qué es My Eyelab?
Mike Wootton (MW): My Eyelab es una oferta de franquicia óptica minorista. Somos un negocio óptico totalmente integrado que incluye exámenes de la vista y venta al por menor de anteojos, gafas de sol, lentes de contacto y accesorios para el cliente óptico. Ofrecemos un sistema de software de telesalud patentado a nuestros franquiciados para permitirles realizar exámenes de la vista en sus ubicaciones sin necesidad de un médico en el lugar.
FC: Cuéntanos sobre tu trayectoria profesional. ¿Qué te llevó a convertirte en VP de Franquicias? Desarrollo para My Eyelab?
PM: He estado en el desarrollo de franquicias por más de 15 años y mi experiencia es principalmente en el desarrollo de restaurantes. He trabajado con algunas de las marcas más emblemáticas de la industria, incluidas Dairy Queen y Domino’s Pizza. Manejé todos los aspectos del desarrollo de nuevas tiendas, incluidas las ventas de franquicias, los bienes raíces y la gestión de la construcción para ambas marcas a nivel regional en el sureste de los EE. UU.
My Eyelab tiene un increíble potencial para explotar, y estoy muy feliz de estar aquí dirigiendo nuestro departamento de desarrollo. El componente de telesalud realmente me habló como una vía que será atractiva para los inversores que intentan ver qué oportunidades comerciales serán viables en nuestro entorno económico actual.
FC: ¿Por qué My Eyelab es relevante para los consumidores de hoy?
PM: Ofrecemos una propuesta de valor diferente a cualquiera de nuestros competidores. Nuestro sistema integrado de producción y distribución permite a nuestros franquiciados ofrecer un excelente par de anteojos al paciente a un precio muy competitivo. Agregue a eso el componente de telesalud que mejora nuestro proceso de vanguardia y tendrá un concepto ganador que está a punto de convertirse en un tremendo éxito.
FC: ¿Por qué la marca decidió empezar a franquiciar?
PM: Realmente doble. El proceso de telesalud es el punto de partida. Permite a un inversor sin experiencia en óptica escalar un negocio en la industria. En segundo lugar, vimos una oportunidad de expandir nuestra huella más rápido de lo que permitiría nuestro crecimiento corporativo. Vemos una marca que puede crecer junto con franquicias y unidades corporativas que amplían nuestro alcance. Nuestro modelo de valor funciona en todas partes y queremos que los clientes tengan acceso a nuestro sistema.
FC: ¿Por qué My Eyelab es relevante para posibles franquiciados?
PM: El cuidado de la vista es a prueba de recesión. Este negocio está preparado para una gran carrera. Tiene una tremenda propuesta de valor y tenemos acceso a software de telesalud de última generación. Si estuviera buscando una oportunidad en este momento para reemplazar los ingresos o diversificar una cartera de franquicias con un modelo comercial único, llamaría a My Eyelab. La marca marca muchas de las cajas grandes.
FC: ¿Qué tipo de apoyo brinda My Eyelab a los franquiciados?
PM: Mi equipo está en contacto constante con los nuevos franquiciados durante todo el proceso de desarrollo. Ayudamos con la selección, el diseño, los permisos y la gestión de la construcción del sitio inmobiliario. Una vez que se completa ese proceso, lo remitimos a nuestro departamento de operaciones de franquicia para recibir capacitación y soporte continuo. Hemos invertido en asegurarnos de que los franquiciados reciban apoyo durante su viaje.
Lo bueno de nuestra empresa es que operamos más de 140 tiendas corporativas, por lo que contamos con una enorme infraestructura de asistencia lista para apoyar a nuestros propietarios de franquicias. Parecemos una marca emergente, pero llevamos mucho tiempo gestionando tiendas nosotros mismos.
FC: ¿Quién es el franquiciado ideal para My Eyelab?
PM: Tenemos franquiciados de todos los ámbitos de la vida. Propietarios de negocios por primera vez, dueños de restaurantes, gente de la industria de teléfonos celulares, lo que sea. Diría que el hilo común entre nuestros exitosos franquiciados es que a todos les encanta vender. Hemos descifrado la pieza clínica, pero nuestros grandes franquiciados tienen pasión por vender y poner a los clientes en primer lugar, y ayudarlos a encontrar una gran solución para sus necesidades ópticas.
FC: ¿En cuántas ubicaciones opera actualmente My Eyelab?
PM: Entre nuestro sistema de franquicias y nuestras tiendas corporativas, actualmente operamos 84 ubicaciones de My Eyelab. La división es de aproximadamente 60%/40% de unidades corporativas a franquicias.
FC: Háblanos de los planes de expansión de la empresa.
PM: Estamos buscando expandirnos y tenemos muchos espacios verdes. Me gustaría vernos operando 100 unidades de franquicia para fines del próximo año. Nuestros operadores actuales continúan creciendo, una gran señal para la salud de nuestro sistema.
FC: ¿Cuál es la inversión para los potenciales franquiciados?
PM: Actualmente veo que la venta promedio de franquicias es de aproximadamente 3.5 unidades. Vemos la oportunidad de escalar este negocio rápidamente. Si alguna vez ha comprado un par de anteojos, intrínsecamente puede entender que hay margen en nuestro negocio. Tenemos un seminario web realmente genial disponible para compradores potenciales que pueden profundizar en los costos de desarrollo típicos y brindarles a los inversores una idea inicial del potencial para ejecutar My Eyelab. Valdrá la pena el esfuerzo de saber más de nosotros.
FC: ¿Cómo puede alguien obtener más información sobre la oportunidad de franquicia de My Eyelab?
PM: El primer paso es visitar nuestro sitio web. Visitar como primer paso. Tenemos un montón de gran información allí. No dude en ponerse en contacto conmigo también en mwootton@nowoptics.com. Me encantaría saber de usted.
