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Mentor de franquicia: los franquiciados de Anytime Fitness, Auntie Anne’s y Kona Ice piensan fuera de la caja

Anytime Fitness John Spence

La belleza de invertir en una franquicia es el sistema, la capacitación, las guías y el apoyo que se brindan para ayudar a los socios de franquicia a hacer que su negocio sea un éxito. “Es un negocio en una caja”, dijo un franquiciador. “Todo lo que tienes que hacer es seguir las instrucciones”.

Un plan de franquicia cubre todo, desde operaciones hasta marketing. Por lo general, un franquiciado paga un determinado porcentaje de los ingresos, del 1 al 4 por ciento, a un fondo de marketing para los esfuerzos de publicidad nacional del franquiciador que crean conciencia de marca y respaldan promociones especiales en todo el sistema. Pero nada impide que un franquiciado emplee estrategias de mercadeo local que son más importantes para construir un negocio, aumentar las ventas y obtener nuevos clientes.

El marketing local es crucial

A menudo, esos métodos de marketing local implican involucrar a la comunidad de muchas maneras diferentes: patrocinar un equipo de Little League, invitar a organizaciones benéficas locales a organizar eventos de recaudación de fondos en su ubicación u ofrecer descuentos a los empleados de negocios cercanos para que entren a sus puertas.

La lista continua. Muchas de las estrategias son las mismas de una franquicia a otra, pero hay algunas que vale la pena mencionar porque son el resultado de pensar fuera de la caja. Aquí hay tres ideas de marketing inteligentes que pueden darle algunas ideas para su propia franquicia:

Rockea tu objetivo

Enero puede ser un gran mes en el sector del fitness, ya que las personas comienzan un régimen de ejercicios o un plan de dieta para tonificarse y perder peso. El franquiciado de Anytime Fitness, John Spence, con alrededor de una docena de unidades en Ohio e Indiana, aprovecha la época del año y su proximidad al Salón de la Fama del Rock and Roll en Cleveland para organizar una promoción especial para inscribir a nuevos miembros.

En cualquier momento Fitness John Spence
John Spence, franquiciado de unidades múltiples de Anytime Fitness

La promoción llamada “Rock Your Goals” alienta a los miembros, antiguos y nuevos, a establecer metas de acondicionamiento físico al comienzo del año, ejercitándose al menos 12 veces al mes; y si siguen el plan, son recompensados ​​con la oportunidad de ganar viajes.

Algunos miembros viajan al Salón de la Fama del Rock and Roll, mientras que el ganador del gran premio va al Hard Rock Hotel & Casino en Las Vegas. Los clubes de Spence organizan una gran fiesta con música y comida en abril para entregar los premios y generalmente ve a unos 300 nuevos miembros asistir a un evento. Aprovecha la ocasión para promocionar los servicios de sus clubes con entrenadores personales dirigiendo sesiones de ejercicio en el estacionamiento.

Todos los participantes reciben una camiseta con el logo de Anytime Fitness que está hecha para parecerse a una camiseta que comprarías en un concierto de rock y la parte de atrás parece una lista de las fechas de la gira de una banda, pero en cambio son fechas en las que Spence abrió cada una de ellas. sus clubes Anytime Fitness y sus ubicaciones. De esa manera, está creando vallas publicitarias ambulantes para sus negocios. Los franquiciados podrían adoptar la idea de Spence aprovechando sus propios puntos de referencia y atracciones locales para organizar algo similar.

Un giro en la promoción de pretzels

En Auntie Anne’s, la próxima generación de clientes siempre es importante. Es por eso que la compañía proporciona a los franquiciados un kit especial para organizar excursiones para estudiantes y organizaciones estudiantiles como Boy Scouts y Girl Scouts.

Se invita a los participantes a hacer un viaje especial a una tienda para conocer la historia de los pretzels, la historia de Auntie Anne’s y probar a enrollar y torcer sus propios pretzels. También reciben una tarjeta para un pretzel gratis en una visita de regreso.

“Es divertido que vengan grupos y puedan poner sus manos en la masa y hacer algo por sí mismos”, dijo Andy Kmiec, vicepresidente asociado de bienes raíces de Auntie Anne’s. “Se están convirtiendo en nuestros futuros clientes. Luego salen y se convierten en embajadores de la marca”.

Debido a que la mayoría de las unidades de la marca están ubicadas en centros comerciales, la empresa busca brindar una experiencia única a los niños para que la próxima vez que vayan de compras con sus padres, quieran volver al lugar donde la pasaron tan bien.

Y no es solo para niños. Los grupos de adultos también pueden reservar una salida especial en la tienda, dijo Kmiec. Además de aprender sobre el negocio y convertirse potencialmente en clientes habituales, es posible que alguien se convierta en un futuro socio de franquicia.

“Por los pocos dólares que cuesta, piense en la lealtad y los beneficios que se obtienen”, dijo.

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