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Lección n.° 53: Por qué un fuerte crecimiento local podría hacer que una franquicia no sea adecuada para usted

Lessons in Franchising

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Esta lección es parte de nuestro curso gratuito Franchise 101.

Cuando busca una franquicia para unirse, el crecimiento en general es una buena señal. El crecimiento local, por otro lado, podría ser malo. La aparición repentina de muchos puntos de venta puede mostrar el potencial del negocio, o puede significar que el mercado está abarrotado y debe mantenerse alejado.

¿Cómo puede saber si su crecimiento local es saludable?

Por qué ocurre el crecimiento excesivo

A veces, una franquicia se expande rápidamente en un área porque hay mucha demanda, lo cual es bueno. Significa que tiene un grupo entusiasta de clientes en los que sumergirse con su nuevo negocio.

Pero a veces los franquiciadores están tan ansiosos por abrir nuevas ubicaciones que permiten demasiadas nuevas, en detrimento de los franquiciados.

Una de las razones de esto es el exceso de confianza. El franquiciador no presta suficiente atención a la base de clientes y juzga mal la demanda de su producto.

La otra razón es una elección estratégica. Algunas marcas han sido famosas por abrir más puntos de venta de los que una ciudad puede sostener, por lo que el peso de su presencia hará que los competidores locales queden fuera del negocio. Para el franquiciador, no importa si algunos de sus puntos de venta locales sufren, siempre que la competencia también sufra y emerjan con una mayor cuota de mercado.

Por qué este crecimiento perjudica a los franquiciados

El problema para los franquiciados aquí es obvio: demasiadas ubicaciones cercanas compiten entre sí, canibalizando la participación en el mercado.

Esto significa que los franquiciados individuales verán menos clientes y pueden tener dificultades para llegar a fin de mes. También dificulta que los franquiciados locales colaboren en temas como la comercialización de la marca, ya que se convierten en competidores en lugar de colaboradores.

Debido a esto, debe tener cuidado si su comunidad se encuentra en un área de alto crecimiento para la franquicia. Debe asegurarse de que no haya demasiadas ubicaciones cerca de usted.

Síntomas del crecimiento excesivo

Para juzgar si esto es un problema, haga un par de preguntas cuando se comunique con la franquicia.

Primero, pregunte qué tipo de planes de expansión tienen para su área local. Cuanto más grandes sean sus planes, más cuidadosamente deberás andar. La expansión puede ser buena, ya que refleja una sólida base de clientes y anima a la franquicia a invertir en marketing regional. Es el exceso de expansión lo que es peligroso.

La segunda pregunta está ahí para verificar ese exceso: ¿el franquiciador sabe cuántos lugares pueden prosperar en cada área? Si pueden proporcionar una respuesta para su área y datos que la respalden, entonces puede juzgar por sí mismo si hay suficiente mercado. Si no, entonces la falta de información es una señal de advertencia. O el franquiciador no ha hecho su tarea, o sabe que los resultados no serán buenos para usted.

Como siempre, equilibre lo que aprende con todo lo demás que sabe sobre una franquicia. Pero recuerde, si bien necesita crecimiento para hacer espacio para su negocio, un crecimiento excesivo podría ser su perdición.

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