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FDD Talk: revisión de franquicias de masajes con piedras y manos y spa facial (análisis de rendimiento financiero, costos, tarifas y más)

Hand and Stone Massage and Facial Spa

Hand and Stone Massage and Facial Spa

En esta publicación de FDD Talk, aprenderá lo siguiente:

  • Sección I: información general sobre la oportunidad de franquicia de Hand & Stone Massage and Facial Spa, incluidas las actualizaciones de noticias relevantes
  • Sección II – Inversión inicial estimada para una franquicia de Hand & Stone Massage y Facial Spa, con base en el Ítem 7 del FDD 2019 de la empresa
  • Sección III: tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de marketing y otras tarifas para una franquicia de masaje de manos y piedras y spa facial, según los artículos 5 y 6 de la FDD de 2019 de la compañía
  • Sección IV – Número de establecimientos de Hand & Stone Massage y Facial Spa franquiciados y propios al inicio y al final del año para 2016, 2017 y 2018, con base en el Ítem 20 del FDD 2019 de la compañía
  • Sección V – Presentación y análisis de las representaciones de desempeño financiero de Hand & Stone Massage and Facial Spa, con base en el Ítem 19 del FDD 2019 de la empresa, incluyendo información sobre:
  • Promedio de ventas brutas de 2018 y número de miembros para los 280 negocios franquiciados de Hand & Stone Massage y Facial Spa que estuvieron abiertos 24 meses o más al 31 de diciembre de 2018
  • Ventas brutas anuales 2018 y número de miembros para el negocio de franquicia Hand & Stone Massage and Facial Spa de propiedad de una subsidiaria que abrió más de 24 meses al 31 de diciembre de 2018
  • Promedio de ventas brutas de 2018 y número de miembros para los 44 negocios franquiciados de Hand & Stone Massage y Facial Spa que estuvieron abiertos entre 12 y 24 meses al 31 de diciembre de 2018
  • Ventas brutas promedio 2018 para los 324 negocios franquiciados de Hand & Stone Massage & Facial Spa que estuvieron abiertos más de 12 meses al 31 de diciembre de 2018, por año de apertura (2008 a 2017)
  • Ventas faciales promedio en 2018 para los 324 negocios franquiciados de Hand and Stone Massage & Facial Spa que estuvieron abiertos más de 12 meses al 31 de diciembre de 2018, por año de apertura (2008 a 2017)
  • Ventas faciales anuales 2018 para el único negocio de franquicia de Hand & Stone Massage and Facial Spa propiedad de una subsidiaria que se inauguró en 2010
  • Tamaño promedio de 2018, renta bruta del primer año y asignación para mejoras de inquilinos para los 48 negocios franquiciados de Hand & Stone Massage y Facial Spa que abrieron en 2018

Sección I – Antecedentes

17 cosas que debe saber sobre la franquicia de spa facial y masaje de manos y piedras

Actualizaciones al software Zenoti para aprovechar la nube

1. A fines de agosto de 2019, Zenoti Software, la plataforma líder basada en la nube para la industria de spas, salones de belleza y spas médicos, anunció que Hand & Stone Massage and Facial Spa la seleccionó como el nuevo socio tecnológico de la compañía para POS, digital marketing y análisis. Hand & Stone está creciendo rápidamente y buscó un proveedor de soluciones para respaldar sus necesidades cambiantes y las de sus clientes.

2. La compañía fue nombrada recientemente entre las 10 mejores franquicias para comprar de 2019 de Forbes y anunció planes para agregar más de 60 ubicaciones y más de 1800 puestos de trabajo en el próximo año. Zenoti ahora proporcionará a Hand and Stone las herramientas competitivas que la empresa necesita para cumplir con el panorama cambiante de las expectativas de los clientes.

3. Joe Brauer, director de tecnología de Hand & Stone, dijo: “Estamos entusiasmados de asociarnos con Zenoti para ofrecer una experiencia de spa moderna y altamente personalizada para nuestros huéspedes y miembros. Comenzamos nuestra evaluación de proveedores de software sabiendo que necesitábamos un sistema probado basado en la nube que pudiera respaldar de manera confiable nuestra red de ubicaciones de spa. Zenoti se destacó como la plataforma más sólida y como un socio que liderará la innovación en los años venideros. Su solución proporciona una herramienta de gestión comercial integral capaz de respaldar los flujos de trabajo personalizados de nuestra empresa, para la experiencia de spa personalizada que nuestros huéspedes esperan”.

4. Zenoti brinda a las empresas una plataforma robusta basada en la nube enfocada en aumentar los ingresos y mejorar la experiencia del huésped. El sistema ofrece una potente participación de los huéspedes y experiencias modernas y móviles de check-in y check-out a través de su aplicación Zenoti GO al optimizar el proceso tanto para los huéspedes como para el personal; un sistema sólido todo en uno con una interfaz de usuario intuitiva que permite a los propietarios de franquicias aprovechar al máximo la tecnología en su negocio; y equipa a los propietarios de franquicias con marketing totalmente integrado, gestión de lealtad, gestión de inventario y más soluciones.

5. Según Sudheer Koneru, CEO de Zenoti, “Estamos encantados de dar la bienvenida a Hand & Stone a la comunidad de Zenoti. A medida que evolucionan las expectativas de los huéspedes, los operadores de spa deberán realizar cambios fundamentales en sus estrategias de participación de los huéspedes. Con Hand & Stone, hemos encontrado un socio que puede aprovechar al máximo nuestra solución para satisfacer las demandas cambiantes de los clientes. Seguiremos enfocados en resolver las necesidades de las empresas más grandes de la industria a medida que la industria atraviesa una transformación”.

nombra nuevo director de tecnología

6. A principios de febrero de 2019, Hand & Stone Massage and Facial Spa anunció el nombramiento de Joe Brauer como director de tecnología. Brauer ahora supervisa el desarrollo y la ejecución de la hoja de ruta y la estrategia tecnológica a largo plazo de la empresa, incluida la adopción de una nueva plataforma POS y herramientas de gestión de clientes.

7. Hand & Stone respalda todos los requisitos tecnológicos de más de 400 ubicaciones franquiciadas en todo el país que brindan más de tres millones de servicios al consumidor al año. Además, el nuevo puesto tiene la responsabilidad de la gestión continua del sitio web de la marca, las redes, la infraestructura, la seguridad y la privacidad del consumidor.

8. Durante los últimos 13 años, Brauer fue vicepresidente de sistemas de aplicaciones en Bon-Ton, una cadena minorista de cajas grandes de 267 unidades con aproximadamente $2670 millones en ventas en 2016. El enfoque más reciente de Brauer fue en las áreas de comercio electrónico y venta minorista omnicanal. sistemas También lideró aplicaciones orientadas al consumidor, como pedidos móviles. Las principales implementaciones anteriores incluyeron aplicaciones CRM, POS y otros proyectos multifuncionales.

9. Todd Leff, presidente y director ejecutivo de Hand & Stone Massage and Facial Spa, dijo: “Estamos muy emocionados de que alguien con la experiencia minorista de Joe Brauer se una a nuestro equipo corporativo. La larga permanencia de Joe en las tiendas Bon-Ton, liderando a más de 65 profesionales de TI, lo ha preparado para ser el director de tecnología de nuestra compañía de rápido crecimiento. Sus conocimientos y experiencia en traer nuevas aplicaciones y tecnología a la experiencia del consumidor asegurarán que Hand & Stone se mantenga a la vanguardia de la industria”.

Dona más de 2500 mochilas llenas de comida con la ayuda de Blessings in a Backpack

10. Cerca de finales de octubre de 2019, durante su conferencia anual de toda la empresa, Hand & Stone Massage and Facial Spa se asoció con Blessings in a Backpack por tercer año para ayudar en la lucha contra el hambre infantil. Blessings in a Backpack es una organización sin fines de lucro que moviliza comunidades, individuos y recursos para proporcionar alimentos los fines de semana a niños de escuela primaria en todo Estados Unidos que, de lo contrario, podrían pasar hambre.

11. Según Bob McQuillan, vicepresidente de desarrollo de franquicias de Hand & Stone, “En Hand & Stone, reconocemos la importancia de retribuir. Es parte de nuestros valores fundamentales y dedicamos una parte de nuestra conferencia anual para mostrar ese compromiso cada año. Este año, estábamos muy emocionados de asociarnos nuevamente con Blessings in a Backpack y enfocarnos en combatir la crisis del hambre para los niños en los Estados Unidos”.

12. La conferencia de otoño Hand & Stone 2019 se llevó a cabo el 24 de octubre en el Gaylord Opryland Resort and Convention Center en Nashville, Tennessee. El equipo corporativo se unió a más de 175 empleados, franquiciados y gerentes de Hand & Stone para llenar 2,500 mochilas, cada una con el suministro de alimentos para un fin de semana para un niño.

13. McQuillan agregó: “Cada fin de semana, más de 13 millones de niños se despiertan sin saber cómo obtendrán su próxima comida. Estamos muy orgullosos de unirnos como equipo y asociarnos con Blessings in a Backpack para combatir este problema. Hand & Stone emitió un cheque por la suma de $ 15,000 a la organización para llenar las 2,500 mochilas con alimentos, ayudar a continuar la lucha contra el hambre y marcar la diferencia en las vidas de nuestro activo más importante: nuestros niños”.

14. 2019 marcó la tercera vez que Hand & Stone se asoció con Blessings in a Backpack después de que un franquiciado sugiriera la asociación sin fines de lucro. El primer evento se llevó a cabo en Phoenix, Arizona, y el segundo se llevó a cabo en Las Vegas el año pasado. Blessings in a Backpack alimenta actualmente a más de 87.000 niños en 1.092 escuelas en 45 estados de EE. UU. y el Distrito de Columbia. Solo se necesitan $130 para alimentar a un niño los fines de semana durante un año escolar de 38 semanas a través del programa Bendiciones en una mochila.

Historia de la Compañía

15. Hand & Stone Massage and Facial Spa fue fundado en 2004 por John Marco, un ex fisioterapeuta, en Toms River, Nueva Jersey. Marco quería ofrecer masajes de lujo a precios asequibles. Desde el principio, Hand & Stone ha ofrecido una amplia gama de masajes, que incluyen masaje sueco, masaje con piedras calientes, masaje para parejas, masaje de pies y tratamientos faciales.

16. Para 2007, Marco había ampliado Hand & Stone Massage and Facial Spa a tres ubicaciones y la franquicia comenzó ese mismo año. Al año siguiente, la empresa anunció su objetivo de llegar a 100 ubicaciones en los próximos años. A fines de 2017, Hand & Stone Massage and Facial Spa se convirtió en la segunda franquicia de masajes más grande, detrás de Massage Envy, con más de 300 ubicaciones abiertas en América del Norte.

Franquicia Emprendedor 500

17. Hand & Stone Massage and Facial Spa ocupó el puesto n.° 133 en la lista Franchise 500 de Entrepreneur en 2019.

Sección II – Costos Estimados

  • Haga clic aquí para obtener estimaciones detalladas de los costos de franquicia de Hand & Stone Massage y Facial Spa, según el artículo 7 del FDD de 2019 de la compañía.

Sección III – Tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de comercialización y otras tarifas

  • Haga clic aquí para obtener información detallada sobre la tarifa de franquicia inicial, la tarifa de regalías, la tarifa de marketing y otras tarifas de Hand & Stone Massage and Facial Spa, según los artículos 5 y 6 del FDD de 2019 de la compañía.

Sección IV – Número de Establecimientos Concesionados y Propios

franquiciado

2016

  • Puntos de venta al inicio del año: 256
  • Puntos de venta a fin de año: 307
  • Cambio Neto: +51

2017

  • Puntos de venta al inicio del año: 307
  • Puntos de venta al cierre del año: 354
  • Cambio Neto: +47

2018

  • Puntos de venta al inicio del año: 354
  • Puntos de venta a fin de año: 404
  • Cambio Neto: +50

propiedad de la empresa

2016

  • Puntos de venta al inicio del año: 1
  • Puntos de venta a fin de año: 1
  • Cambio Neto: 0

2017

  • Puntos de venta al inicio del año: 1
  • Puntos de venta a fin de año: 1
  • Cambio Neto: 0

2018

  • Puntos de venta al inicio del año: 1
  • Puntos de venta a fin de año: 1
  • Cambio Neto: 0

Sección V – Representaciones de Desempeño Financiero (Ítem 19, FDD 2019) y Análisis

  • Este artículo presenta ciertos datos históricos proporcionados por los franquiciados de Hand & Stone y un punto de venta propiedad de una subsidiaria.
  • La siguiente información es para el período del 1 de enero de 2018 al 31 de diciembre de 2018.
  • Al 31 de diciembre de 2018, Hand & Stone tenía 377 franquiciados en los Estados Unidos (incluido un negocio operado por una subsidiaria) y 27 ubicaciones de franquicia en Canadá.
  • Los…

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