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FDD Talk: revisión de franquicias de BrightStar Care (análisis de rendimiento financiero, costos, tarifas y más)

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BrightStar Care Foto de BrightStarTX1

Para obtener la información financiera más actualizada, visite nuestra última publicación de FDD Talk que analiza los ingresos, gastos y/o ganancias promedio de BrightStar Care.

En esta publicación de FDD Talk, aprenderá lo siguiente:

  • Sección I: Información general sobre la oportunidad de franquicia de BrightStar Care, incluidas las actualizaciones de noticias relevantes
  • Sección II – Inversión inicial estimada para una franquicia de BrightStar Care, con base en el Ítem 7 del FDD 2018 de la empresa
  • Sección III: tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de marketing y otras tarifas para una franquicia de BrightStar Care, según los Artículos 5 y 6 del FDD de 2018 de la compañía
  • Sección IV – Número de puntos de venta BrightStar Care franquiciados y propiedad de la empresa al comienzo del año y al final del año para 2015, 2016 y 2017, con base en el artículo 20 del FDD de 2018 de la empresa
  • Sección V – Presentación y análisis de las representaciones de desempeño financiero de BrightStar Care, con base en el Ítem 19 del FDD 2018 de la empresa, incluyendo información sobre:
  • Ingresos promedio 2017mostrado por cuartil, obtenido por los franquiciados de BrightStar solo para su primera agencia
  • Porcentaje de margen bruto promedio, mediano, alto y bajo de 2017 para todas las agencias abiertas por los franquiciados como su primera agencia (independientemente de cuánto tiempo estuvieron en funcionamiento las agencias durante el año en particular), incluidas todas las agencias de reventa, para el año completo a partir del 31 de diciembre de 2017, para las agencias abiertas durante 3 meses o más como del 31 de diciembre de 2017
  • 2017 horas promedio, altas y bajas facturadas por cliente por semana para todas las primeras agencias franquiciadas, incluidas todas las ubicaciones de reventa, abiertas y en funcionamiento durante al menos 3 meses a partir del 31 de diciembre de 2017
  • 2017 promedio de horas semanales trabajadas por empleado, número de empleados por semana y número de clientes por semana durante los cuatro períodos de pago que van desde el 26 de noviembre de 2017 hasta el 17 de diciembre de 2017 para todas las primeras agencias franquiciadas para todos los clientes continuos para ubicaciones abiertas y operando 3 meses o más al 31 de diciembre de 2017
  • Mezcla promedio de negocios 2017 para todas las agencias en funcionamiento en 2017
  • Ingresos totales, medios, altos y bajos de la cuenta nacional en 2017 aportado al sistema por el programa de cuentas nacionales para todas las primeras agencias desde el 1 de enero de 2017 hasta el 31 de diciembre de 2017

Sección I – Antecedentes

15 cosas que debe saber sobre la franquicia BrightStar Care

Continúa la expansión nacional con la adquisición de HomeChoice Senior Care con sede en Iowa

1. A principios de abril de 2018, BrightStar Care dijo que ampliaría aún más su presencia en todo el país a partir de la adquisición de la principal agencia de atención domiciliaria de Iowa, HomeChoice Senior Care. A partir del 1 de abril, HomeChoice Senior Care se une a BrightStar Care y ofrecerá el mismo estándar de atención más alto que la franquicia de atención para personas mayores brinda a los clientes en todo el país.

2. Dirigida por su directora ejecutiva, Koleene Herlocker, HomeChoice Senior Care se fundó en 2009 y rápidamente se convirtió en el proveedor de servicios confiable de atención no médica, limpieza y asistencia completa las 24 horas en Cedar Rapids, Iowa City, Des Moines y comunidades aledañas.

3. Antes de trabajar con HomeChoice Senior Care, Herlocker poseía y operaba varios Sylvan Learning Centers en Iowa. Después de su carrera en Sylvan, Herlocker pasó a ser consultora de pequeñas y medianas empresas en los Estados Unidos hasta que se convirtió en propietaria y directora ejecutiva de HomeChoice Senior Care en 2009.

4. Herlocker dijo: “Debido a mi experiencia con Sylvan Learning Centers, estaba muy consciente de las ventajas de ser parte de un sistema de franquicia. Nos han contactado varias veces sobre el potencial de vender a redes de franquicias, pero, francamente, ninguno de ellos nos ofreció nada que no pudiéramos producir y crear por nuestra cuenta hasta BrightStar Care. Siempre nos hemos destacado en la adopción de nuevas ideas, políticas y procedimientos para mejorar el servicio a nuestros clientes y estamos entusiasmados de seguir adelante con BrightStar Care, ya que es una gran oportunidad para nuestro equipo, así como para los clientes actuales y futuros”.

5. Ahora que opera como BrightStar Care, HomeChoice Senior Care continuará brindando el mismo compromiso con la atención centrada en la persona con los más altos estándares profesionales con los que cuentan los residentes de Iowa desde 2009. Con la nueva asociación, los clientes ahora tendrán acceso a los mismos cuidadores y personal de oficina que supervisa a los clientes y cada plan de atención, además de los recursos nacionales de BrightStar Care, los servicios de enfermería especializada y la misma acreditación que los mejores hospitales y asilos de ancianos del país.

6. Las asociaciones con proveedores independientes como HomeChoice son parte de la estrategia general de BrightStar Care para ingresar a nuevos mercados al convertir las agencias existentes en BrightStar Care.

7. Shelly Sun, fundadora y directora ejecutiva de BrightStar Care, dijo: “Con Koleene y su equipo, encontramos a los socios perfectos en Iowa: personas respetadas, afectuosas y dedicadas que comparten nuestra pasión por la atención centrada en la persona con los más altos estándares profesionales. Esta asociación coloca a BrightStar en tres ciudades importantes, Cedar Rapids, Iowa City y Des Moines, donde podemos combinar lo mejor de nuestro negocio con lo mejor del modelo de HomeChoice Senior Care”.

Nombra Nuevo Vicepresidente de Desarrollo de Franquicias

8. A fines de octubre de 2018, BrightStar Care anunció una adición clave a su equipo de liderazgo sénior cuando se nombró a Pete First como nuevo vicepresidente de desarrollo de franquicias. Con una amplia experiencia en la industria de franquicias, junto con su objetivo de expandir la marca a nuevos mercados sin explotar en todo el país, First será el principal responsable del desarrollo de franquicias nacionales de BrightStar Care.

9. Antes de unirse a BrightStar Care, First pasó 14 años en Winmark Corporation, el franquiciador de marcas como Play It Again Sports, Once Upon A Child, Plato’s Closet, Style Encore y Music Go Round. Durante su mandato en Winmark, First otorgó docenas de nuevos acuerdos de franquicia anualmente y ayudó a construir el sistema en más de 1200 ubicaciones en América del Norte.

10. Con su experiencia en el crecimiento de marcas de franquicia, First planea intervenir de inmediato y ayudar a lograr el objetivo de BrightStar Care de desarrollar la marca a través de un crecimiento estratégico y específico. En su nuevo cargo, las responsabilidades diarias de First incluirán brindar liderazgo, estrategia y dirección al equipo de ventas de franquicias, además de implementar sistemas que mejorarán el proceso general de ventas de franquicias.

11. Los objetivos de crecimiento de First incluyen agregar franquiciados exitosos a la marca en un esfuerzo por expandirse rápidamente a mercados nuevos y actualmente desatendidos. First agregó: “Los franquiciados de BrightStar Care y sus cuidadores marcan una diferencia en la vida de sus clientes todos los días. Espero trabajar con el equipo de BrightStar para expandir aún más la marca y brindar una oportunidad para que nuestros franquiciados atiendan a nuevos clientes en todo el país”.

12. Shelly Sun, directora ejecutiva y fundadora de BrightStar Care, dijo: “Pete tiene una rica historia en franquicias y es una adición crucial a nuestro equipo de liderazgo sénior, ya que trae consigo décadas de experiencia y conocimientos que serán fundamentales para impulsar BrightStar. La estrategia de expansión de Care en los próximos años”.

Historia de la Compañía

13. BrightStar Care fue fundada en 2002 por Shelly Sun y su esposo JD Sun en Gurnee, Illinois. Los Suns querían ofrecer servicios de atención domiciliaria de mayor calidad para personas mayores, ya que necesitaban ayuda personalmente para cuidar a un ser querido anciano, pero no sabían dónde buscar atención de calidad. Después de esta experiencia, los Suns querían que BrightStar Care fuera más confiable, más solidario y más completo que otros servicios de atención domiciliaria para personas mayores.

14. Los Suns comenzaron a otorgar franquicias del concepto BrightStar Care en 2005 y pasaron los siguientes años expandiéndose por los Estados Unidos. Cuando las franquicias comenzaron a venderse, Shelly Sun, directora ejecutiva de BrightStar Care, se dedicó a crear operaciones e infraestructura escalables, incluida una función de tecnología centralizada y software personalizado para los franquiciados. En la actualidad, hay ubicaciones de BrightStar Care en todo Estados Unidos que atienden a más de 20 000 familias.

Franquicia Emprendedor 500

15. BrightStar Care ocupó el puesto n.º 184 en la lista Franchise 500 de Entrepreneur de 2019.

Sección II – Costos Estimados

  • Haga clic aquí para obtener estimaciones detalladas de los costos de franquicia de BrightStar Care, según el artículo 7 del FDD de 2018 de la compañía.

Sección III – Tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de comercialización y otras tarifas

  • Haga clic aquí para obtener información detallada sobre la tarifa de franquicia inicial, la tarifa de regalías, la tarifa de marketing y otras tarifas de BrightStar Care, según los artículos 5 y 6 del FDD de 2018 de la compañía.

Sección IV – Número de Establecimientos Concesionados y Propios

franquiciado

2015

  • Puntos de venta al inicio del año: 265
  • Puntos de venta al cierre del año: 289
  • Cambio Neto: +24

2016

  • Puntos de venta al inicio del año: 289
  • Puntos de venta a fin de año: 305
  • Cambio Neto: +16

2017

  • Puntos de venta al inicio del año: 305
  • Puntos de venta al cierre del año: 317
  • Cambio Neto: +12

propiedad de la empresa

2015

  • Puntos de venta al inicio del año: 4
  • Puntos de venta a fin de año: 4
  • Cambio Neto: 0

2016

  • Puntos de venta al inicio del año: 4
  • Puntos de venta a fin de año: 4
  • Cambio Neto: 0

2017

  • Puntos de venta al inicio del año: 4
  • Puntos de venta a fin de año: 4
  • Cambio Neto: 0

Sección V – Representaciones de Desempeño Financiero (Ítem 19, FDD 2018) y Análisis

Parte 1: Ingresos del franquiciado (primera agencia únicamente)

  • En algunos casos, los franquiciados operan más de una agencia BrightStar. Las partes 1 a 3 incluyen información financiera solo para la primera agencia del franquiciado.
  • La información solo para las primeras agencias se presenta en ciertas secciones del Artículo 19 de BrightStar porque durante la recesión económica de 2008 a 2012, muchos franquiciados no pudieron asegurar el capital necesario para seguir el modelo comercial completo en sus agencias adicionales.
  • Se permitieron demoras en asegurar las ubicaciones de las oficinas y el personal para seguir el modelo comercial en estas agencias adicionales. Cuando correspondía, BrightStar trabajó con franquiciados para reducir su tamaño a una sola agencia si carecían del acceso al capital necesario para desarrollar sus unidades adicionales.
  • Esta sección ilustra los ingresos promedio, mostrados por cuartil, obtenidos por los franquiciados de BrightStar solo para su primera agencia.
  • A los efectos de esta representación de rendimiento financiero, «Cuartil» se refiere al rendimiento relativo de las Agencias BrightStar. Específicamente, el «Cuartil 1» se refiere al 25% superior de las Agencias de desempeño, el «Cuartil 2» se refiere al siguiente 25% más alto de las Agencias de desempeño, el «Cuartil 3» se refiere al siguiente 25% más alto de las Agencias de desempeño y el «Cuartil 4 ” se refiere al 25% inferior de las agencias ejecutoras.

Ingresos promedio de 2017 para franquiciados abiertos 12 meses o más

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