En esta publicación de FDD Talk, aprenderá lo siguiente:
- Sección I: Información general sobre la oportunidad de franquicia de ComForCare Home Care, incluidas las actualizaciones de noticias relevantes
- Sección II – Inversión inicial estimada para una franquicia de ComForCare Home Care, con base en el Ítem 7 del FDD 2021 de la empresa
- Sección III: tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de marketing y otras tarifas para una franquicia de ComForCare Home Care, según los artículos 5 y 6 de la FDD de 2021 de la compañía
- Sección IV – Número de puntos de venta ComForCare Home Care franquiciados y propios al inicio y al final del año para 2018, 2019 y 2020, con base en el ítem 20 del FDD 2021 de la compañía
- Sección V – Presentación y análisis de las representaciones de desempeño financiero de ComForCare Home Care, con base en el Ítem 19 del FDD 2021 de la empresa, incluyendo información sobre:
- Ventas brutas promedio, mediana, más alta, segunda más alta, más baja y la segunda más baja del territorio de 2020 para los 167 territorios de franquicia de lujo de ComForCare Home Care que estuvieron abiertos y en funcionamiento durante todo el período del 1 de enero de 2020 al 31 de diciembre de 2020 y han informado un mínimo de 13 meses de datos de ventas brutas
- Ventas brutas promedio, mediana, más alta, segunda más alta, más baja y la segunda más baja del propietario en 2020 para los 140 propietarios de franquicias de lujo de ComForCare Home Care (incluidos aquellos con múltiples territorios) que estuvieron abiertos y en funcionamiento durante todo el período del 1 de enero de 2020 al 31 de diciembre de 2020 y han informado un mínimo de 13 meses de datos de ventas brutas
- Ingresos de todo el sistema de 2020 por porcentaje de fuente (pago privado, Medicaid/programas financiados por el estado, seguros, programas para veteranos y misceláneos) generado a partir del software operativo patentado de ComForCare Home Care para oficinas que estuvieron abiertas todo el año calendario 2020 (133 propietarios de franquicias)
- 2020 promedio, mediana, más alto, segundo más alto, más bajo y segundo más bajo horas facturadas generado a partir del software operativo patentado de ComForCare Home Care para oficinas que estuvieron abiertas todo el año calendario 2020 (131 propietarios de franquicias)
- 2020 promedio, mediana, más alto, segundo más alto, más bajo y segundo número más bajo de clientes generado a partir del software operativo patentado de ComForCare Home Care para oficinas que estuvieron abiertas todo el año calendario 2020 (131 propietarios de franquicias)
Sección I – Antecedentes
17 cosas que debe saber sobre la franquicia de atención domiciliaria ComForCare
Capacitación mensual gratuita sobre cuidados proporcionados
1. A principios de abril de 2021, ComForCare Home Care anunció que brindaría capacitación y recursos a los cuidadores a través de su serie de capacitación para cuidadores Staying Connected. La capacitación virtual en vivo mensual gratuita de 30 minutos fue diseñada para ampliar las habilidades de un cuidador, brindar consejos prácticos de campo para la atención al cliente y atraer a nuevas personas al campo del cuidado. Un asistente no necesitaba ser empleado de ComForCare para asistir.
2. JJ Sorrenti, director ejecutivo de Best Life Brands, empresa matriz de ComForCare y At Your Side Home Care, dijo: “Los cuidadores son clave para las relaciones con nuestros clientes, y la pandemia ha exacerbado aún más la escasez de cuidadores. Con la demanda de envejecimiento en el lugar y la aceleración de la atención domiciliaria, el desafío es encontrar personas calificadas para abordar esta necesidad. Estos seminarios web son una forma en que estamos trabajando para abordar esa escasez al brindar apoyo y recursos para los cuidadores de parte de expertos locales y nacionales en una variedad de temas”.
3. Los temas de capacitación de 2021 incluyeron:
- Abril: detección de riesgos de caídas en los clientes;
- Mayo – Técnicas para la gestión del riesgo de caídas;
- Junio – Diabetes Parte I: Descripción general y cómo identificar señales de alerta;
- Julio – Diabetes Parte II: Cómo manejar mejor en el hogar;
- Agosto: accidente cerebrovascular, parte I: descripción general y cómo identificar las señales de alerta;
- Septiembre – Accidente cerebrovascular Parte II: Cómo manejarse mejor en el hogar;
- Octubre – Atención al final de la vida;
- Noviembre – Atención a clientes postrados en cama;
- 15 de diciembre: progresión profesional del cuidador: próximos pasos.
4. Estas capacitaciones mensuales estaban disponibles para todos los cuidadores, así como para cualquier persona interesada en aprender más sobre el campo del cuidado. La serie de entrenamiento tuvo lugar el último miércoles de cada mes (con la excepción de diciembre), de 4:00 a 4:30 p. m. EST.
La empresa matriz continuó con un crecimiento récord en el desarrollo de franquicias en el primer semestre de 2021
5. A mediados de julio de 2021, Best Life Brands, LLC, una familia de empresas enfocada en el bienestar de los clientes a lo largo de la continuidad del cuidado de personas mayores, otorgó 47 nuevos acuerdos de franquicia en todas las marcas en la primera mitad de 2021, continuando con construir sobre cifras récord de 2020. El impresionante desarrollo de la franquicia subraya las necesidades continuas y crecientes de las personas mayores.
6. Según JJ Sorrenti, director ejecutivo de Best Life Brands, “los servicios de atención a personas mayores han demostrado ser esenciales a medida que la población de personas mayores crece y sus necesidades se diversifican. Estamos cerca de duplicar la cantidad de acuerdos de franquicia que hicimos en 2020, y solo estamos a la mitad de 2021. Nuestros propietarios de franquicias, cuidadores y equipo de oficina en el hogar han trabajado incansablemente para brindar la mejor atención y servicio a nuestros clientes a medida que la demanda de nuestros servicios se acelera.”
7. Los aspectos más destacados de 2021 hasta el comunicado de prensa incluyeron:
- Best Life Brands adquirió una nueva compañía en el espacio de salud en el hogar con planes para comenzar a otorgar franquicias de inmediato;
- Jennifer LoBianco, veterana en marketing y franquicias, fue anunciada como vicepresidenta sénior de marketing de Best Life Brands;
- ComForCare y At Your Side, los principales proveedores franquiciados de atención domiciliaria, firmaron 14 acuerdos de franquicia;
- CarePatrol, la organización de colocación de personas mayores con franquicia más grande del país, firmó nueve acuerdos de franquicia;
- Blue Moon Estate Sales, la franquicia de venta de inmuebles líder en EE. UU., firmó 24 acuerdos de franquicia; un total de 54 ubicaciones ahora abiertas y en funcionamiento;
- Blue Moon Estate Sales entró por primera vez en los mercados de Nueva Jersey, Florida, Michigan, Illinois, Indiana y Nevada;
- Inclusión de ComForCare y CarePatrol en 2021 Entrepreneur’s Franchise 500; ComForCare y At Your Side Home Care certificados como Great Place to Work; y CarePatrol nombrada una de las mejores franquicias de 2021 por Franchise Business Review;
- Se contrató un gerente de conversión para Blue Moon para ayudar a los propietarios de negocios de venta de pequeñas propiedades a conocer los beneficios de unirse a la franquicia;
- La cobertura mediática de la marca apareció en Home Healthcare News, HomeCare Magazine, Next Avenue, FranchiseTimes, McKnight’s Senior Living, Realtor y más.
8. Best Life Brands planeó continuar agregando más ubicaciones de franquicias a la lista de cada marca en la segunda mitad de 2021, así como futuras adquisiciones basadas en franquicias para completar la cartera de franquicias de cuidado de personas mayores.
Nombrado uno de los mejores lugares de trabajo para la generación del milenio y los mejores lugares de trabajo en Nueva York por la revista Fortune
9. A finales de julio de 2021, Great Place To Work y la revista Fortune distinguieron a ComForCare/At Your Side Home Care como uno de los mejores lugares de trabajo para la generación del milenio de 2021 y los mejores lugares de trabajo de 2021 en Nueva York. Ganar un lugar en estas prestigiosas listas confirma la cultura positiva en el lugar de trabajo que han cultivado los franquiciados de ComForCare y At Your Side, así como el énfasis de la marca en ayudar a otros a vivir sus mejores vidas.
10. El premio Best Workplaces for Millennials se basa en un análisis de las respuestas a encuestas de más de 5,3 millones de empleados estadounidenses. En esa encuesta, el 90% de los empleados de ComForCare/At Your Side dijeron que la organización es un excelente lugar para trabajar. Este número es un 31% más alto que la empresa estadounidense promedio.
11. JJ Sorrenti, director ejecutivo de Best Life Brands, empresa matriz de ComForCare/At Your Side Home Care, dijo: “Es un inmenso honor estar clasificado en las listas de los mejores lugares de trabajo para la generación del milenio de 2021 y los mejores lugares de trabajo en Nueva York. La misión de nuestra marca es ayudar a otros a vivir sus mejores vidas. La atención excelente es la máxima prioridad para nuestra familia de propietarios de franquicias. Eso incluye a los increíbles cuidadores. Son el corazón de todo lo que hacemos y es importante para nosotros que se sientan valorados y realmente disfruten del trabajo vital que realizan”.
12. Los mejores lugares de trabajo para los millennials y los mejores lugares de trabajo en Nueva York son altamente competitivos. Great Place To Work, la autoridad mundial en cultura laboral, selecciona a los ganadores en función de qué tan justo son tratados los empleados. Las empresas se evalúan en función de qué tan bien crean una experiencia excepcional para los empleados que abarca la raza, el género, la edad o cualquier aspecto de quiénes son los empleados o su función.
13. Michael C. Bush, director ejecutivo de Great Place To Work, dijo: “Los mejores lugares de trabajo para los millennials tratan a sus empleados como personas, no solo como empleados. Estas empresas fomentan el cuidado y el respeto mutuo, en todos los niveles de la organización. El resultado son empleados de la generación del milenio que dicen que esperan con ansias venir a trabajar y, como dice nuestra investigación, tienen 50 veces más probabilidades de quedarse mucho tiempo”.
Historia de la Compañía
14. ComForCare fue fundada en 1996 por Mark Armstrong en Bloomfield Hills, Michigan. En ese momento, el cuidado de personas mayores en el hogar era una industria emergente y ComForCare se propuso ofrecer atención de calidad para personas mayores, así como para aquellos que se están recuperando de una cirugía u hospitalización. Después de algunos años de administrar con éxito el negocio, ComForCare comenzó a otorgar franquicias en 2001.
15. Además de ofrecer servicios de atención domiciliaria para personas mayores, ComForCare desarrolló programas de capacitación completos diseñados para ayudar a los propietarios de franquicias con la retención de personal. A través de su programa CaregiverFirst, además de un proceso integral de contratación de 10 pasos y oportunidades de certificación y crecimiento laboral, ComForCare ha creado un sistema que encuentra y conserva a los mejores y más talentosos cuidadores.
16. ComForCare siguió creciendo en América del Norte durante las próximas décadas. En 2017, ComForCare fue adquirida por The Riverside Company, una firma de capital privado con sede en Nueva York. Dos años más tarde, Riverside estableció Best Life Brands, LLC para supervisar sus marcas de atención domiciliaria, incluidas ComForCare, At Your Side Home Care, CarePatrol y cualquier adquisición futura.
Franquicia Emprendedor 500
17. ComForCare Home Care ocupó el puesto n.° 311 en la lista Franchise 500 de Entrepreneur de 2022.
Sección II – Costos Estimados
- Cálculos detallados de los costos de franquicia de ComForCare Home Care, basados en el Artículo 7 del FDD 2021 de la compañía.
Sección III – Tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de comercialización y otras tarifas
- Información detallada sobre la tarifa de franquicia inicial, la tarifa de regalías, la tarifa de marketing y otras tarifas de ComForCare Home Care, según los artículos 5 y 6 del FDD 2021 de la compañía.
Sección IV – Número de Establecimientos Concesionados y Propios
franquiciado
2018
- Puntos de venta al inicio del año: 190
- Puntos de venta a fin de año: 190
- Cambio Neto: 0
2019
- Puntos de venta al inicio del año: 190
- Puntos de venta al cierre del año: 194
- Cambio Neto: +4
2020
- Puntos de venta al inicio del año: 194
- Puntos de venta al cierre del año: 204
- Cambio Neto: +20
propiedad de la empresa
2018
- Puntos de venta al inicio del año: 0
- Puntos de venta a fin de año: 0
- Cambio Neto: 0
2019
- Puntos de venta al inicio del año: 0
- Puntos de venta a fin de año: 0
- Cambio Neto: 0
2020
- Puntos de venta al inicio del año: 0
- Puntos de venta a fin de año: 0
- Cambio Neto: 0
