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FDD Talk: Ace Hardware Franchise Review (Análisis de rendimiento financiero, costos, tarifas y más)

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Franquicia Ace Hardware Foto de BACKYard Woods Explorer

Para obtener la información financiera más actualizada, consulte nuestra última publicación de FDD Talk que analiza los ingresos, gastos y/o ganancias promedio de Ace Hardware.

En esta publicación de FDD Talk, aprenderá lo siguiente:

  • Sección I: información general sobre la oportunidad de franquicia de Ace Hardware, incluidas las actualizaciones de noticias relevantes
  • Sección II – Inversión inicial estimada para una franquicia de Ace Hardware, con base en el Ítem 7 del FDD 2020 de la empresa
  • Sección III: tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de marketing y otras tarifas para una franquicia de Ace Hardware, según los Artículos 5 y 6 del FDD 2020 de la compañía
  • Sección IV – Número de puntos de venta de Ace Hardware franquiciados y propios al inicio y al final del año para 2017, 2018 y 2019, con base en el ítem 20 del FDD 2020 de la compañía
  • Sección V – Presentación y análisis de las representaciones de desempeño financiero de Ace Hardware, con base en el Ítem 19 del FDD 2020 de la empresa, incluyendo información sobre:
  • 2018 (el año más reciente para el que hay datos disponibles) ventas brutas promedio, mediana, más alta y más baja para las 928 tiendas de la marca Ace Hardware que participan en el Informe Financiero Minorista, clasificadas en los siguientes formatos minoristas: Ferreterías (Convenience, Core y Super), Home Centers y Contractor-Oriented Supply

Sección I – Antecedentes

16 cosas que debe saber sobre la franquicia Ace Hardware

Informe de resultados récord del primer trimestre de 2020

1. A fines de mayo de 2020, Ace Hardware reportó ingresos récord en el primer trimestre de 2020 de $ 1430 millones, un aumento de $ 51,9 millones, o 3,8 por ciento, desde el primer trimestre de 2019. La utilidad neta fue de $ 36,2 millones para el primer trimestre de 2020, un aumento de $ 13,6 millones desde el primer trimestre de 2019. El aumento del 4,2 por ciento en las ventas minoristas en la misma tienda de EE. UU. durante el primer trimestre de 2020 informado por los aproximadamente 3,200 minoristas de Ace que comparten datos diarios de ventas minoristas fue el resultado de un aumento del 5,1 por ciento en promedio billete parcialmente compensado por una disminución del 0,9 por ciento en las transacciones en la misma tienda.

2. John Venhuizen, presidente y director ejecutivo de Ace Hardware Corporation, dijo: “Si bien nuestro primer trimestre generó ventas y ganancias récord, reconocemos humildemente que esta pandemia global ha desgarrado gran parte del mundo como un desagradable terremoto en las seis semanas desde nuestro cuarto terminado. Los negocios han cambiado drásticamente en este período, al igual que la vida de una parte importante del mundo. En el mes de abril, las ventas minoristas en la misma tienda en EE. UU. aumentaron un 26 por ciento y nuestro negocio en línea aumentó un 580 por ciento; principalmente a través de la recogida en la acera, la recogida en la tienda y la entrega desde nuestras tiendas locales”.

3. Venhuizen continuó: “Sentimos tanto la bendición como la carga de ser declarados un minorista esencial. La protección de nuestra gente y nuestros vecinos sigue siendo nuestra máxima prioridad. Quiero transmitir mi profundo y sincero agradecimiento al equipo Ace y, en particular, a nuestros conductores de mano firme, a nuestros especialistas de almacén que trabajan arduamente y a nuestros héroes vestidos de rojo en la tienda por su determinación, agallas y corazones de servicio”.

4. Ace agregó 22 nuevas tiendas nacionales en el primer trimestre de 2020 y canceló 12 tiendas. El recuento total de tiendas nacionales de la compañía fue de 4566 a fines del primer trimestre de 2020, lo que representó un aumento de 69 tiendas con respecto al primer trimestre de 2019. A nivel mundial, Ace agregó 31 tiendas en el primer trimestre de 2020 y canceló 16, elevando el recuento de tiendas en todo el mundo a 5.381 al final del primer trimestre de 2020.

Clasificado como el más alto en satisfacción del cliente por JD Power

5. A mediados de junio de 2020, Ace Hardware se clasificó como «la más alta en satisfacción del cliente entre las tiendas minoristas de mejoras para el hogar» en el Estudio de satisfacción de minoristas de mejoras para el hogar de EE. UU. de JD Power 2020. Desde que JD Power comenzó a encuestar la industria de mejoras para el hogar en 2006, Ace Hardware ha logrado esta clasificación 13 de los últimos 14 años. El estudio de JD Power de 2020 se basa en las respuestas de casi 2626 consumidores que compraron productos o servicios de mejoras para el hogar en los últimos 12 meses.

6. Ace ocupó el puesto más alto entre los principales minoristas con un índice de satisfacción general de 844 en una escala de 1000 puntos. Según los consumidores encuestados, Ace se desempeña particularmente bien en las categorías de personal y servicio. El puntaje de este año se basa en el desempeño general en cinco áreas: mercadería, precio, ventas y promociones, personal y servicio, e instalaciones de la tienda.

7. John Venhuizen, presidente y director ejecutivo de Ace Hardware Corporation, dijo: “Recibir este honor de parte de JD Power y nuestros clientes por decimotercera vez pone un rebote colectivo en el paso de nuestros propietarios Ace locales y sus trabajadores de chaleco rojo. héroes en primera línea. Existimos para servir a los demás y este reconocimiento nos inspira a trabajar aún más para servir y apoyar a nuestros vecinos”.

El segundo día anual de Ace Rewards ofrece ofertas exclusivas solo en línea para los consumidores

8. A mediados de octubre de 2020, Ace Hardware volvió a traer Ace Rewards Day. Por segundo año, Ace ofreció ofertas exclusivas a los miembros de Ace Rewards y ahorros selectos para los que no son miembros en un evento de solo dos días en AceHardware.com. Ace inauguró el Día de Recompensas el martes 13 de octubre con ofertas exclusivas por tiempo limitado y ensamblaje y entrega gratuitos de elementos esenciales para el invierno, como quitanieves, parrillas para el entretenimiento festivo y cortadoras de césped para un patio de primer nivel.

9. Durante este evento, los no miembros recibieron un 10 % de descuento en pedidos en línea elegibles con el código «OCT». Los miembros de Ace Rewards ahorraron un 15 % con el código «RECOMPENSAS». El evento concluyó el miércoles 14 de octubre.

10. Ya sea que los clientes elijan comprar en línea y retirar en la tienda, optar por la entrega en la acera o la entrega en su tienda local, Ace proporcionó opciones de compras digitales mejoradas para que todos los miembros de Ace Rewards pudieran aprovechar estas ofertas en una experiencia de compra fácil y conveniente. Ace Rewards Day presentó ofertas por tiempo limitado en muchos artículos de marca en varias categorías, incluidas herramientas eléctricas, equipos eléctricos para exteriores, parrillas y más. Los clientes pueden inscribirse en Ace Rewards en línea en AceHardware.com para obtener acceso a estas ofertas exclusivas para miembros y entrega gratuita.

11. Bill Kiss, jefe de estrategia digital, minorista y de innovación de Ace Hardware Corporation, dijo: “Estamos celebrando a nuestros miembros de Ace Rewards y agradeciéndoles su lealtad al continuar ofreciendo entrega gratuita en algunas de nuestras categorías clave y agregando aún más ofertas para el Ace Rewards Day de este año. A medida que se acercan las fiestas, los clientes de Ace pueden optar por comprar en la tienda o en línea, donde tienen acceso a decenas de miles de productos en AceHardware.com, incluido el adecuado para ellos. Con las opciones de recogida en la tienda, en la acera o entrega disponibles, estamos haciendo que sea lo más fácil posible para los clientes obtener lo que necesitan con el mismo nivel de servicio que esperan de The Util Place”.

Historia de la Compañía

12. Ace Hardware fue fundada en 1924 por Richard Hesse, E. Gunnard Lindquist, Frank Burke, William Stauber y Oscar Fisher en Chicago, Illinois, cuando decidieron unir sus ferreterías individuales más pequeñas en Ace Stores. Su poder adquisitivo combinado permitió a los dueños de las tiendas negociar precios más bajos en la mercancía comprada a los mayoristas.

13. En pocos años, Ace se había convertido en una organización mayorista, comprando directamente a los fabricantes y almacenando la mercancía en su propio almacén de Chicago. En 1931, el nombre de la empresa se cambió a Ace Hardware Corporation.

14. Durante las próximas décadas, Ace Hardware siguió creciendo en los Estados Unidos. En 1973, el presidente Richard Hesse se jubiló y vendió la empresa a sus miembros-distribuidores, formando así una cooperativa de ferretería propiedad de los distribuidores. Los minoristas independientes se convirtieron en los accionistas exclusivos de la empresa.

15. En 1985, Ace superó los mil millones de dólares en ventas al por mayor por primera vez. Desde entonces, Ace Hardware ha seguido evolucionando y, a menudo, ocupa un lugar destacado en la satisfacción del cliente. Al final del primer trimestre de 2020, Ace Hardware tenía 5381 ubicaciones en 60 países.

Franquicia Emprendedor 500

16. Ace Hardware ocupó el puesto número 23 en la lista Franchise 500 de Entrepreneur en 2021.

Sección II – Costos Estimados

  • Haga clic aquí para obtener estimaciones detalladas de los costos de franquicia de Ace Hardware, según el artículo 7 del FDD 2020 de la compañía.

Sección III – Tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de comercialización y otras tarifas

  • Haga clic aquí para obtener información detallada sobre la tarifa de franquicia inicial, la tarifa de regalías, la tarifa de marketing y otras tarifas de Ace Hardware, según los artículos 5 y 6 del FDD 2020 de la compañía.

Sección IV – Número de Establecimientos Concesionados y Propios

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2017

  • Puntos de venta al inicio del año: 4.265
  • Puntos de venta al cierre del año: 4.310
  • Cambio Neto: +45

2018

  • Puntos de venta al inicio del año: 4.310
  • Puntos de venta al cierre del año: 4.353
  • Cambio Neto: +43

2019

  • Puntos de venta al inicio del año: 4.353
  • Puntos de venta al cierre del año: 4.370
  • Cambio Neto: +17

propiedad de la empresa

2017

  • Puntos de venta al inicio del año: 98
  • Puntos de venta a fin de año: 108
  • Cambio Neto: +10

2018

  • Puntos de venta al inicio del año: 108
  • Puntos de venta a fin de año: 123
  • Cambio Neto: +15

2019

  • Puntos de venta al inicio del año: 123
  • Puntos de venta al cierre del año: 186
  • Cambio Neto: +63

Sección V – Representaciones de Desempeño Financiero (Ítem 19, FDD 2020) y Análisis

  • La representación del desempeño financiero presentada en este Punto 19 no debe considerarse como los resultados reales, potenciales o probables que obtendrá de la operación de su tienda.
  • Los miembros de Ace Hardware no están obligados a proporcionar los resultados financieros de sus tiendas al franquiciador. Sin embargo, los miembros pueden participar en el Informe financiero minorista (RFR) que prepara Profit Planning Group, Inc., (PPG) de Boulder, Colorado. Los datos enviados a PPG por los miembros de Ace Hardware son la base de esta representación de desempeño financiero.
  • La representación del desempeño financiero no incluye datos de las tiendas Ace Hardware operadas por la subsidiaria del franquiciador, Westlake o GLA.
  • La RFR de 2018 preparada por PPG utilizó datos de operaciones de una sola tienda proporcionados voluntariamente por 999 de los miembros de Ace Hardware, que incluye 71 de las tiendas sin marca de Ace Hardware. Hubo 928 tiendas de la marca Ace Hardware que participaron en el Informe RFR («Tiendas de informes»).
  • El franquiciador no ha auditado ni verificado de forma independiente la información proporcionada por las Tiendas Informantes; sin embargo, cree que esta representación del desempeño financiero tiene una base razonable.
  • Las Tiendas Informantes representan el 20,7 % del total de tiendas miembro nacionales que operan al 29 de diciembre de 2018, que era 4476.
  • Todas menos siete de las tiendas de informes habían estado abiertas al menos un año completo. La cantidad promedio de años que cada tienda de informes había estado operando, a finales de 2018, era de aproximadamente 17,95 años, con un rango de 0 a 52 años.
  • Al 29 de diciembre de 2019, 917 de las Tiendas Informantes seguían en funcionamiento.
  • Las Tiendas Informantes se clasificaron en los siguientes formatos minoristas: Ferreterías (Convenience, Core y Super), Home Centers y Contractor-Oriented Supply.
  • Las ferreterías atienden a hágalo usted mismo…

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