En esta publicación de FDD Talk, aprenderá lo siguiente:
- Sección I: información de antecedentes sobre la oportunidad de franquicia de Tim Hortons, incluidas las actualizaciones de noticias relevantes
- Sección II – Inversión inicial estimada para una franquicia de Tim Hortons, con base en el Ítem 7 del FDD 2021 de la empresa
- Sección III: tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de marketing y otras tarifas para una franquicia de Tim Hortons, según los artículos 5 y 6 de la FDD de 2021 de la compañía
- Sección IV – Número de puntos de venta de Tim Hortons propiedad de la empresa y franquiciados al comienzo del año y al final del año para 2018, 2019 y 2020, con base en el punto 20 del FDD de la empresa para 2021
- Sección V – Presentación y análisis de las representaciones del desempeño financiero de Tim Hortons, con base en el Ítem 19 del FDD 2021 de la empresa, incluyendo información sobre:
- Ventas brutas mensuales promedio, mediana, más alta y más baja de 2020 para todas las tiendas franquiciadas de Tim Hortons que estuvieron abiertas durante todo 2020 e informaron a Tim Hortons al menos 10 meses de ventas para el año calendario que finalizó el 31 de diciembre de 2020, en Michigan, Ohio, Nueva York, Pensilvania, Virginia Occidental, Maine, Indiana , Nueva Jersey, Delaware, Virginia y Kentucky, respectivamente
Sección I – Antecedentes
20 cosas que debes saber sobre la franquicia de Tim Hortons
Se asocia con Uber Eats para la primera opción de entrega
1. A mediados de abril de 2020, Tim Hortons US anunció que su café exclusivo, bebidas Iced Capp, productos horneados y más ahora se pueden entregar directamente en la puerta de los clientes a través de Uber Eats por primera vez. Para hacer las cosas más dulces, los invitados también pueden recibir un paquete de 10 Timbits gratis con cada pedido de $5 o más solo por tiempo limitado.
2. Con solo tocar un botón, los invitados ahora pueden hacer un pedido de comida y bebida de sus favoritos de Tim Hortons en la aplicación Uber Eats. Ya sea un sándwich de desayuno o un Iced Capp por la tarde, nunca ha sido tan fácil recibir Tim Hortons a domicilio. Los clientes simplemente descargan y abren la aplicación gratuita Uber Eats desde Apple App Store o Google Play, eligen el restaurante Tim Hortons participante más cercano de la lista de minoristas y seleccionan artículos del menú de Tim Hortons. Después de realizar el pedido, Uber Eats calculará el tiempo de entrega y enviará actualizaciones sobre los pedidos para que los clientes puedan sentarse y relajarse.
Ahora se sirven sándwiches con huevos recién partidos en todo EE. UU.
3. A mediados de marzo de 2021, Tim Hortons lanzó huevos recién partidos en restaurantes de EE. UU. Tim Hortons se compromete a ofrecer alimentos de calidad en todos los ámbitos y eso se ejemplifica con el cambio a huevos recién partido. El menú del desayuno ha visto otros cambios importantes recientemente, que incluyen tocino nuevo, panecillos ingleses mejorados y galletas con mantequilla para los sándwiches de desayuno.
4. Para celebrar el lanzamiento de los huevos recién partidos en los EE. UU., a partir del horario de verano, los miembros de Tims Rewards que realizaron un pedido en la aplicación de Tim Hortons o en línea entre las 5 a. m. y las 7 a. m. recibieron un panecillo inglés o una galleta gratis. Sandwich de desayuno.
5. Yosef Hojchman, director de marketing de Tim Hortons EE. UU., dijo: “Estamos muy emocionados de que los huéspedes de todo el país experimenten sus platos favoritos del menú con huevos recién rotos. Este lanzamiento es parte del compromiso de Tim Hortons de ofrecer alimentos y bebidas de calidad a nuestros valiosos huéspedes”.
6. Los invitados pueden pedir productos para el desayuno como sándwiches, wraps, galletas y bagels servidos con huevos recién hechos en los restaurantes participantes y a través de la aplicación de Tim Hortons para recogerlos o entregarlos. También en marzo, Tim Hortons celebró la lealtad de sus miembros con el nuevo Mes de los miembros. A lo largo de marzo, los miembros registrados de Tims Rewards en los EE. UU. podían ganar el doble de puntos por cada transacción elegible cuando realizaban un pedido en la aplicación de Tim Hortons, en línea o escaneaban una tarjeta registrada de Tims Rewards.
anuncia una inversión de 80 millones de dólares canadienses para respaldar su plan Back to Basics
7. A mediados de marzo de 2021, Tim Hortons anunció una inversión corporativa de 80 millones de dólares canadienses en Canadá para 2021 a fin de potenciar los gastos de publicidad, resaltar las mejoras en el menú en la calidad del producto y respaldar las mejoras continuas en la experiencia digital de los huéspedes, incluido el programa Tims Rewards.
8. Alrededor del momento del anuncio, Tim Hortons lanzó tres nuevas actualizaciones de calidad a su menú como parte de su plan Back to Basics, incluido un nuevo café tostado oscuro, sándwiches para el almuerzo Craveables y huevos canadienses recién partidos en los sándwiches para el desayuno. Parte de la inversión corporativa apoyará el conocimiento de estos lanzamientos e iniciativas adicionales de calidad del menú previstas para 2021.
9. Los huéspedes de Tim Hortons interactúan cada vez más con la marca a través de sus canales digitales. La aplicación móvil de Tim Hortons en Canadá ha visto crecer los usuarios activos mensuales aproximadamente cinco veces desde 2018 y aproximadamente un tercio de todos los adultos canadienses han utilizado el programa de fidelización Tims Rewards en los últimos 18 meses. La inversión respaldará el programa de lealtad Tims Rewards y otras iniciativas digitales estratégicas para continuar construyendo la mejor experiencia digital de su clase para los huéspedes.
10. Esta inversión en 2021 también proporcionará un aumento sustancial en la publicidad general durante el resto del año, todo destinado a resaltar el sabor y la calidad, una excelente relación calidad-precio y continuar fortaleciendo el amor que los canadienses tienen por la marca Tim Hortons. Además de la inversión corporativa de 80 millones de dólares canadienses, las contribuciones publicitarias de los propietarios de restaurantes en Canadá aumentarán un 0,5 % de las ventas hasta los niveles históricos permitidos en virtud de los contratos actuales, lo que conducirá a un mayor nivel sostenido de inversión en publicidad, comunidad y medios digitales. iniciativas en 2022 y más allá.
11. Jose Cil, CEO de Restaurant Brands International, dijo: “Los esfuerzos detrás de nuestro plan Back to Basics están comenzando a dar resultados. El plan se enfoca en construir un equipo de liderazgo experimentado, talentoso y estable, invertir en la calidad del producto, convertirse en un líder de la industria en la experiencia digital del huésped, brindar una excelente relación calidad-precio y continuar construyendo nuestra marca icónica y fuerte en las comunidades de todo Canadá. Con un equipo de liderazgo excepcional ahora a la cabeza, éxitos tempranos en nuestro viaje digital y resultados alentadores de nuestras inversiones en la calidad del producto, estamos seguros de que el negocio va en la dirección correcta. Nuestra inversión de hoy refleja esa confianza y nuestro optimismo en el plan”.
12. Axel Schwan, presidente de Tim Hortons, agregó: “A pesar de las interrupciones de COVID, nuestro equipo mantuvo el enfoque durante 2020 y entregó tres lanzamientos de productos consecutivos con resultados tempranos alentadores, contribuyendo positivamente a nuestras ventas. Nuestro nuevo café tostado oscuro ha recibido una calificación más alta por parte de los huéspedes que cualquiera de nuestras recetas anteriores; nuestra asequible plataforma de almuerzo Craveables, con rosbif y sándwich de pollo crujiente, está recibiendo excelentes comentarios; y estamos viendo contribuciones de ventas significativas de nuestro lanzamiento a nivel nacional de huevos canadienses recién partidos en nuestros sándwiches de desayuno”.
13. Schwan agregó: “También estamos viendo un fuerte progreso en lo digital con la adopción, el uso y el aumento del nivel de participación de los huéspedes en nuestro programa y aplicación Tim’s Rewards. Además, continuamos trabajando arduamente para mejorar las ofertas personalizadas en la aplicación y este año estamos implementando ventas predictivas en nuestros tableros de menú de autoservicio en todo el país. Todo esto es parte de nuestro objetivo de brindar la mejor experiencia digital para huéspedes de Canadá”.
14. “Y en lo que se refiere a la percepción de nuestra marca en general, seguimos viendo mejoras: la satisfacción de los huéspedes ha aumentado significativamente gracias a la simplificación y mejora de la calidad de los elementos de nuestro menú, además de que los huéspedes están experimentando velocidades de servicio más rápidas. Las contribuciones a la comunidad de muchos de nuestros propietarios de restaurantes, reforzadas por nuestros camiones de café de marca que viajan por Canadá y que apoyan a los trabajadores de primera línea con café y productos horneados gratis, también tuvieron un papel clave en impulsar mejoras continuas en la percepción general de la marca”, dijo Schwan.
Historia de la Compañía
15. Tim Hortons fue fundado en 1964 por el legendario jugador de hockey canadiense Tim Horton y su socio comercial Jim Charade en Hamilton, Ontario, Canadá. Inicialmente, la empresa se llamaba Tim Horton Donuts. No mucho después de que abriera el primer Tim Hortons, Horton conoció a Ron Joyce, un ex agente de policía de Hamilton, quien abriría una de las primeras franquicias de Tim Hortons.
16. Joyce era un hombre de negocios inteligente y finalmente se involucró más en las operaciones de Tim Hortons. Sin embargo, Charade y Joyce no se llevaban bien y Joyce abandonó brevemente la empresa. Joyce regresó en 1966 después de que Horton prometiera convertirlo en un socio igualitario; esto hizo que Charade saliera de la empresa.
17. Horton y Joyce continuaron dirigiendo la empresa juntos hasta que Horton murió en un accidente automovilístico en 1974. Joyce compró las acciones de la familia Horton por $1 millón y se convirtió en el único propietario de la cadena existente de 40 tiendas. Bajo su propiedad exclusiva, Joyce hizo crecer agresivamente a Tim Hortons en Canadá durante las próximas décadas. A principios de la década de 1990, había 500 restaurantes Tim Hortons en funcionamiento. El primer Tim Hortons en los Estados Unidos se abrió en 1984 en Nueva York.
18. En 1995, Tim Hortons se fusionó con la cadena estadounidense de comida rápida Wendy’s. La fusión molestó a muchos canadienses, quienes sintieron que esto interferiría con las operaciones de Tim Hortons. Sin embargo, la fusión no impidió que Tim Hortons creciera exponencialmente en Canadá y superara a McDonald’s como el operador de servicios de alimentos más grande del país.
19. Tim Hortons se separó de Wendy’s en 2006, pero menos de una década después, se fusionó con otra cadena estadounidense, Burger King, bajo una nueva empresa matriz, Restaurant Brands International, que es propiedad mayoritaria de la empresa de inversión brasileña 3G Capital. Hoy en día, hay ubicaciones de Tim Hortons en más de 14 países y sigue siendo la cadena de restaurantes de servicio rápido más grande de Canadá.
Franquicia Emprendedor 500
20. Tim Hortons no se clasificó en la lista Franchise 500 de Entrepreneur de 2021.
Sección II – Costos Estimados
- Haga clic aquí para obtener estimaciones detalladas de los costos de franquicia de Tim Hortons, según el artículo 7 del FDD 2021 de la compañía.
Sección III – Tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de comercialización y otras tarifas
- Haga clic aquí para obtener información detallada sobre la tarifa de franquicia inicial, la tarifa de regalías, la tarifa de marketing y otras tarifas de Tim Hortons, según los artículos 5 y 6 del FDD 2021 de la compañía.
Sección IV – Número de Establecimientos Concesionados y Propios
franquiciado
2018
- Puntos de venta al inicio del año: 738
- Puntos de venta a fin de año: 727
- Cambio Neto: -11
2019
- Puntos de venta al inicio del año: 727
- Puntos de venta a fin de año: 656
- Cambio Neto: -71
2020
- Puntos de venta al inicio del año: 656
- Puntos de venta a fin de año: 633
- Cambio Neto: -23
propiedad de la empresa
2018
- Puntos de venta al inicio del año: 0
- Puntos de venta a fin de año: 0
- Cambio Neto: 0
2019
- Puntos de venta al inicio del año: 0
- Puntos de venta a fin de año: 0
- Cambio Neto: 0
2020
- Puntos de venta al inicio del año: 0
- Puntos de venta a fin de año: 0
- Cambio Neto: 0
