En esta publicación de FDD Talk, aprenderá lo siguiente:
- Sección I: información de antecedentes sobre la oportunidad de franquicia de The Maids, incluidas las actualizaciones de noticias relevantes
- Sección II – Inversión inicial estimada para la franquicia The Maids, con base en el Ítem 7 del FDD 2020 de la empresa
- Sección III: tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de marketing y otras tarifas para la franquicia The Maids, según los artículos 5 y 6 del FDD 2020 de la compañía
- Sección IV – Número de puntos de venta The Maids franquiciados y propios al inicio y al final del año para 2017, 2018 y 2019, con base en el ítem 20 del FDD 2020 de la compañía
- Sección V – Presentación y análisis de las representaciones de desempeño financiero de The Maids, con base en el Ítem 19 del FDD 2020 de la empresa, incluyendo informaciones sobre:
- año fiscal 2019 ingreso promedio por limpieza, ingreso promedio anual por cliente y porcentaje promedio de limpiezas derivadas del servicio regular de limpieza y proyectos especiales (limpieza única) para los 101 franquiciados que representan 1,195 territorios que estuvieron en operación durante el período de 12 meses desde el 1 de octubre de 2018 hasta el 30 de septiembre de 2019
- año fiscal 2019 ingresos altos, bajos, promedio y medianos para los 101 franquiciados que representan 1,195 territorios que estuvieron en operación durante el período de 12 meses desde el 1 de octubre de 2018 hasta el 30 de septiembre de 2019
- año fiscal 2019 ingresos totales, gastos de servicio, margen operativo, gastos administrativos y utilidad neta para las 10 tiendas de la compañía que representan 174 territorios que estuvieron en funcionamiento durante el período completo de 12 meses desde el 1 de octubre de 2018 hasta el 30 de septiembre de 2019
Sección I – Antecedentes
19 cosas que debes saber sobre la franquicia Maids
Celebra 40 años como líder en franquicias
1. A fines de agosto, The Maids anunció que estaba celebrando 40 años en franquicias. The Maids comenzó a otorgar franquicias en 1980 y rápidamente se hizo nacional y luego internacional. En el momento del anuncio, The Maids International tenía más de 180 franquicias que prestaban servicios en más de 90 ciudades importantes de EE. UU. y Canadá.
2. Según el fundador Daniel J. Bishop, “En los últimos 40 años, hemos cambiado para siempre la forma en que se limpian los hogares en los EE. UU. y Canadá al traer un sistema a una industria que muchos no consideraron dos veces. Llevamos al consumidor un hogar más limpio, más rápido, con más confiabilidad, a un costo asequible”.
3. Antes de comenzar The Maids, Bishop investigó el proceso de limpieza. A través de estudios de tiempo y movimiento, su investigación determinó que la forma más eficiente de limpiar una casa es a través de la limpieza en equipo. El sistema de limpieza de Bishop se basa en cuatro funciones principales: quitar el polvo, limpiar el baño, limpiar la cocina y aspirar. A través de esta estructura reglamentada de limpieza del hogar, los equipos de limpieza del hogar de The Maids pueden limpiar de manera rápida y eficiente.
4. En 1995, The Maids se convirtió en el primer negocio de limpieza residencial en limpiar para la salud. Esto se logró mediante el uso de productos de limpieza ambientalmente preferibles y una aspiradora de mochila de última generación. El desarrollo del exclusivo sistema de limpieza profunda Healthy Touch de 22 pasos estableció nuevos estándares para la limpieza profunda de calidad y revolucionó la industria.
5. “Creamos un nivel de control de calidad y un sistema de limpieza enfocado a la salud que no existía. Trajimos pasión a la experiencia del cliente y, en el camino, creamos el modelo comercial más lucrativo para nuestros franquiciados”, dijo Bishop.
6. Hoy, The Maids International sigue siendo propiedad de una familia y está dirigida por el hijo de Daniel Bishop, Colin Bishop. Aunque recordar los últimos cuarenta años ha sido divertido, The Maids International y la red de franquicias de The Maids están preparadas para crecer en los próximos cuarenta años.
7. Colin Bishop agregó: “Ayer, hoy y mañana continuaremos sirviendo a los clientes de todo corazón de maneras inesperadas y útiles. Está en el corazón de la marca The Maids, siempre lo fue y siempre lo será. Solo puedo imaginar cómo cambiará la industria de servicios. Estamos en la cúspide de tantas tecnologías que alteran el negocio y la forma en que se brinda el servicio será irreconocible de lo que es hoy. Con todo el cambio que está por venir, estoy seguro de que un aspecto seguramente seguirá siendo demandado: inteligencia emocional y un enfoque en la experiencia del consumidor”.
Franquiciados excepcionales reconocidos en la Cumbre Anual de Crecimiento
8. A fines de mayo de 2019, The Maids International, la oficina corporativa de la red de franquicias de The Maids, reconoció a sus principales franquiciados en su Cumbre Anual de Crecimiento en Omaha, Nebraska. Uno de los ganadores fue The Maids of Ashburn (en Sterling, Virginia), propiedad de Mark Gilbert, como Franquicia del año, el mayor honor de la empresa.
9. La Franquicia del Año reconoce los esfuerzos combinados de los propietarios, gerentes y cada miembro del equipo para lograr la excelencia en todas las facetas de la operación exitosa de una franquicia de The Maids. Los factores en la selección incluyen no solo el crecimiento de los ingresos y las ganancias, sino también la calidad del servicio, la imagen profesional, el entorno laboral y la moral de la fuerza laboral.
10. Gilbert ha estado operando su franquicia durante 15 años, construyendo el negocio desde cero. Para Gilbert, el Premio a la Franquicia del Año es una acumulación de muchos años de arduo trabajo y dedicación para hacer avanzar el negocio. No fue solo un año lo que le valió el premio; es la suma de las partes a la que Mark asiente cuando comparte su fórmula para el éxito.
11. Gilbert está agradecido por haber sido honrado como Franquicia del Año. “Me sentí honrado. Me sorprendió. Sentí que hay muchas personas que merecen este premio, por lo que ser elegido fue un honor”. Colin Bishop, presidente y director ejecutivo de The Maids International, dijo: “Mark tiene un entusiasmo notable por el negocio. Él pone a los clientes primero y ha creado una cultura de oficina que retiene a un excelente personal. Somos afortunados de tenerlo como líder en nuestra red de franquicias”.
12. Lynn Mulroy, propietaria de la franquicia de The Maids en el este de Toronto y la región de Durham en Ajax, Ontario, fue recompensada por el liderazgo y el apoyo que brinda a sus colegas dentro de la red de franquicias de The Maids al recibir el premio Jeff Harris Spirit. Lynn y su esposo Sean abrieron The Maids of East Toronto and Durham Region en 2008 y ha crecido constantemente cada año debido a su enfoque clave en los empleados, la limpieza de calidad y el excepcional servicio al cliente.
13. El premio Jeff Harris Spirit se otorga al propietario de una franquicia que demuestra compasión y brinda orientación, aliento y apoyo valiosos a otros franquiciados. Recibe su nombre en honor a Jeff Harris, ex propietario de una franquicia regional, cuyo carácter y comportamiento lo convirtieron en un amigo modelo y mentor empresarial. “Admiré a los ganadores de este premio en años anteriores y siempre sentí que era un premio apreciado. Me sentí muy agradecido de que me lo concedieran”, dijo Mulroy.
14. Mulroy ganó el premio, en parte debido al tiempo y los talentos que comparte con la red de franquicias The Maids. Sus compañeros la reconocen como una influencia positiva consumada. Trabaja bien con otros franquiciados, prestando atención y consejos, y dedicando su tiempo a la red. Mulroy está en dos grupos de desempeño, ha servido dos mandatos en el Consejo Asesor de Franquicias y ha ayudado con muchas iniciativas de franquicias.
15. Mulroy dice que trata de mantener una mente abierta y cree firmemente en la resolución de problemas utilizando un enfoque colaborativo. “Prefiero una perspectiva optimista en lugar de una plagada de negatividad. Trato de ver las cosas desde diferentes perspectivas”.
16. Según Bishop, “Lynn es una de las personas más amables que podrías conocer. Está muy involucrada con la red de franquicias y, a menudo, se ofrece a estar en la planta baja con muchas de las iniciativas de The Maids International y también ha ayudado a innumerables franquiciados individualmente para ayudarlos a lograr el éxito personal y comercial. Lynn es muy merecedora de este premio y le agradecemos su generosidad para ayudar a los demás”.
Historia de la Compañía
17. The Maids fue fundado en 1979 por Daniel J. Bishop en su ciudad natal de Omaha, Nebraska. Bishop ya había establecido una empresa de limpieza llamada Bishop Building Services y quería ofrecer servicios de limpieza residencial. The Maids se enfoca en hacer que los servicios residenciales de limpieza profunda estén disponibles para todos.
18. Para ayudar a que su negocio se destaque de otros servicios de limpieza, Bishop desarrolló una configuración específica, que cuenta con un equipo de limpieza de cuatro personas y un reconocible automóvil amarillo de la empresa. El concepto Maids fue un éxito desde el principio y Bishop comenzó a otorgar franquicias solo un año después. Hoy, The Maids tiene ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá.
Franquicia Emprendedor 500
19. The Maids ocupó el puesto 35 en la lista Franchise 500 de Entrepreneur en 2020.
Sección II – Costos Estimados
- Haga clic aquí para obtener estimaciones detalladas de los costos de la franquicia The Maids, según el artículo 7 del FDD 2020 de la compañía.
Sección III – Tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de comercialización y otras tarifas
- Haga clic aquí para obtener información detallada sobre la tarifa de franquicia inicial, la tarifa de regalías, la tarifa de marketing y otras tarifas de The Maids, según los Artículos 5 y 6 del FDD 2020 de la compañía.
Sección IV – Número de Establecimientos Concesionados y Propios
franquiciado
2017
- Puntos de venta al inicio del año: 1.191
- Puntos de venta al cierre del año: 1.240
- Cambio Neto: +49
2018
- Puntos de venta al inicio del año: 1.240
- Puntos de venta al cierre del año: 1.255
- Cambio Neto: +15
2019
- Puntos de venta al inicio del año: 1.255
- Puntos de venta al cierre del año: 1.299
- Cambio Neto: +44
propiedad de la empresa
2017
- Puntos de venta al inicio del año: 69
- Puntos de venta a fin de año: 111
- Cambio Neto: +42
2018
- Puntos de venta al inicio del año: 111
- Puntos de venta al cierre del año: 142
- Cambio Neto: +31
2019
- Puntos de venta al inicio del año: 142
- Puntos de venta al cierre del año: 174
- Cambio Neto: +32
Sección V – Representaciones de Desempeño Financiero (Ítem 19, FDD 2020) y Análisis
- A continuación se incluye cierta información financiera histórica sobre los negocios de The Maids operados por franquiciados («Franquiciados») o tiendas propiedad de la compañía («Tiendas de la compañía») que operaron dentro de los Estados Unidos y Canadá desde el 1 de octubre de 2018 hasta el 30 de septiembre de 2019.
- Los franquiciados canadienses enviaron información en dólares canadienses y The Maids convirtió esa información a dólares estadounidenses utilizando el tipo de cambio vigente en el momento en que se envió la información.
- The Maids no ha presentado ninguna información para los franquiciados que no estuvieron en funcionamiento durante todo el período.
- Debe tener en cuenta que algunos de los Franquiciados cuyos resultados se utilizaron para preparar esta información han estado en el negocio durante mucho tiempo, han tenido una mayor oportunidad de lograr estos resultados que una nueva oficina operada por un nuevo Franquiciado, y es poco probable que un nuevo franquiciado logrará resultados como los informados.
- Al 30 de septiembre de 2019, había un total de 1473 territorios franquiciados y propios. Un total de 117 franquiciados licenciaron y operaron 1299 de los 1473 territorios. The Maids operaron los 174 territorios restantes.
- R El territorio de The Maids generalmente consiste en aproximadamente 10,000 Clientes Potenciales, aunque algunos…
