En esta publicación de FDD Talk, aprenderá lo siguiente:
- Sección I: información de antecedentes sobre la oportunidad de franquicia de Ace Handyman Services, incluidas las actualizaciones de noticias relevantes
- Sección II – Inversión inicial estimada para una franquicia de Ace Handyman Services, con base en el Ítem 7 del FDD 2020 de la empresa
- Sección III: tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de marketing y otras tarifas para una franquicia de Ace Handyman Services, según los Artículos 5 y 6 del FDD 2020 de la compañía
- Sección IV – Número de puntos de venta Ace Handyman Services franquiciados y propios al inicio y al final del año para 2017, 2018 y 2019, con base en el Ítem 20 del FDD 2020 de la compañía
- Sección V – Presentación y análisis de las representaciones de desempeño financiero de Ace Handyman Services, con base en el Ítem 19 del FDD 2020 de la empresa, incluyendo informaciones sobre:
- Ingresos brutos reales combinados, costo de bienes vendidos, utilidad bruta y utilidad neta de 2019 para los 7 negocios de Ace Handyman Services de propiedad afiliada en funcionamiento al 31 de diciembre de 2019
- Ingreso bruto promedio, costo de bienes vendidos y utilidad bruta promedio de 2019, por cuartil, para los 40 operadores de franquicias de Ace Handyman Services que operaron todo el año calendario 2019 y presentaron informes financieros confiables con el franquiciador
- Ingreso bruto promedio, costo de bienes vendidos y ganancia bruta promedio de 2019 para los 40 operadores de franquicias de Ace Handyman Services que operaron todo el año calendario 2019 y presentaron informes financieros confiables con el franquiciador
- Número promedio, medio, alto y bajo de clientes atendidos en 2019 por el operador de franquicia de Ace Handyman Services y porcentaje de negocios repetidos según el operador de franquicia de Ace Handyman Services
- Ingresos brutos promedio, mediano, alto y bajo promedio de 2019 generados por artesano por el operador de franquicia de Ace Handyman Services y tasa promedio facturada por trabajo según el operador de franquicia de Ace Handyman Services
Sección I – Antecedentes
15 cosas que debe saber sobre la franquicia Ace Handyman Services
Adquirido por Ace Hardware Corporation
1. A principios de septiembre de 2019, Ace Hardware Corporation anunció que había completado la adquisición de Handyman Matters. Handyman Matters se convirtió en Ace Handyman Services y opera como una nueva subsidiaria independiente de Ace Hardware Corporation.
2. El anteriormente llamado Handyman Matters es una organización de franquicia compuesta por locales de propiedad y operación local y propiedad de la empresa que ofrecen artesanos profesionales y con múltiples habilidades capacitados para manejar la lista de tareas pendientes de un propietario además de proyectos más grandes. Los servicios en el sitio para consumidores y pequeñas empresas incluyen carpintería, plomería, electricidad, paneles de yeso, pintura, pisos y mucho más.
3. John Venhuizen, presidente y director ejecutivo de Ace Hardware Corporation, dijo: “La introducción de Ace Handyman Services proporciona una plataforma desde la cual Ace puede cumplir aún más con nuestra promesa de ayuda a los consumidores al mismo tiempo que expande nuestra presencia en el creciente mercado de las tareas por hacer. yo segmento. Esta adquisición combina un sistema comprobado de franquicias de mantenimiento y reparación de viviendas con la marca de confianza de Ace y su reconocido servicio útil. Brindar un mayor apoyo a los franquiciados existentes mientras reclutan más agresivamente es parte de una evolución convincente en nuestro plan de crecimiento estratégico y el éxito continuo de nuestros minoristas”.
4. Andy Bell, fundador y director ejecutivo de Handyman Matters, seguirá dirigiendo las operaciones comerciales diarias de Ace Handyman Services desde su sede en Denver. Las iniciativas de integración y cambio de marca están actualmente en marcha con un objetivo de finalización en el primer trimestre de 2020.
5. Bell dijo: “Estamos encantados de ser parte de la familia Ace. Además de apoyar a las empresas de propiedad y operación local, Ace y Handyman Matters también comparten un compromiso con la calidad y un servicio excepcional. Como parte de los nuevos Ace Handyman Services, nuestros franquiciados tienen una gran oportunidad de hacer crecer sus negocios en colaboración con Ace y sus minoristas de confianza”.
Nombrada una de las mejores empresas de servicio al cliente de Estados Unidos por Newsweek por segundo año consecutivo
6. A principios de noviembre de 2019, Ace Handyman Services (bajo la antigua marca Handyman Matters) fue reconocida como una de las mejores marcas como parte de la lista de Newsweek de las mejores empresas de servicio al cliente de Estados Unidos para 2020. Al igual que en 2018 (para la lista de 2019), una estudio independiente utilizó datos de una encuesta de más de 20,000 clientes de EE. UU. y se centró únicamente en el servicio al cliente.
7. Statista realizó el estudio para Newsweek y consideró una serie de criterios, que incluían, entre otros, procesos de comunicación, gama de servicios ofrecidos, habilidades técnicas y probabilidad de recomendación.
8. Chris Bue, presidente de Ace Handyman Services, dijo: “Este reconocimiento es una validación continua de nuestro proceso Service Path y un verdadero enfoque en la experiencia del cliente. Nuestros dueños continúan superando las expectativas del cliente y se nota con este reconocimiento dos años seguidos.”
9. Kim Hobden, gerente general de la ubicación de North Metro Denver, agregó: “Estoy muy orgullosa de nuestro equipo y de lo mucho que han trabajado para lograr este logro por segundo año consecutivo. Fue un honor ser reconocido el año pasado, y estamos encantados de ser reconocidos una vez más, ya que demuestra el compromiso que estamos adquiriendo con nuestros clientes”.
Historia de la Compañía
10. Ace Handyman Services fue fundada como Handyman Matters en 1998 por Andy Bell y Mark Douglass en Denver, Colorado. Bell había pasado muchos años en el mundo corporativo, seguido por la industria de alimentos y bebidas. Cuando quiso formar una familia, regresó a su estado natal de Colorado y decidió comenzar su propia pequeña empresa reparando enfriadores de agua caliente, una habilidad que había sido necesario aprender porque los enfriadores en la parte superior de muchos de los restaurantes que administraba se rompieron. regularmente.
11. El negocio de Bell fue un éxito desde el principio y los clientes le pidieron que echara un vistazo a los otros problemas que tenían en sus casas. Esto convenció a Bell de que había un mercado muy desatendido en el campo de las reparaciones del hogar y comenzó a investigar la idea de expandir el negocio.
12. Durante los años siguientes, Bell, con la ayuda de Douglass, amplió el negocio de Handyman Matters. La franquicia comenzó en 2001 y se abrieron nuevas ubicaciones en los EE. UU.
13. En el otoño de 2019, Ace Hardware Corporation adquirió Handyman Matters y cambió el nombre de la marca a Ace Handyman Services. Bajo la adquisición, Ace Handyman Services continuará operando como una subsidiaria independiente de Ace Hardware Corporation y Bell continuará sirviendo como CEO de la compañía.
14. Hoy en día, hay ubicaciones de Ace Handyman Services en más de 23 estados.
Franquicia Emprendedor 500
15. Ace Handyman Services no se clasificó en la lista Franchise 500 2020 de Entrepreneur.
Sección II – Costos Estimados
- Haga clic aquí para obtener estimaciones detalladas de los costos de franquicia de Ace Handyman Services, según el artículo 7 del FDD 2020 de la compañía.
Sección III – Tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de comercialización y otras tarifas
- Haga clic aquí para obtener información detallada sobre la tarifa de franquicia inicial, la tarifa de regalías, la tarifa de marketing y otras tarifas de Ace Handyman Services, según los artículos 5 y 6 del FDD 2020 de la compañía.
Sección IV – Número de Establecimientos Concesionados y Propios
franquiciado
2017
- Puntos de venta al inicio del año: 129
- Puntos de venta a fin de año: 128
- Cambio Neto: -1
2018
- Puntos de venta al inicio del año: 128
- Puntos de venta a fin de año: 115
- Cambio Neto: -13
2019
- Puntos de venta al inicio del año: 115
- Puntos de venta a fin de año: 115
- Cambio Neto: 0
propiedad de la empresa
2017
- Puntos de venta al inicio del año: 4
- Puntos de venta a fin de año: 4
- Cambio Neto: 0
2018
- Puntos de venta al inicio del año: 4
- Puntos de venta a fin de año: 7
- Cambio Neto: +3
2019
- Puntos de venta al inicio del año: 7
- Puntos de venta a fin de año: 7
- Cambio Neto: 0
Sección V – Representaciones de Desempeño Financiero (Ítem 19, FDD 2020) y Análisis
- Al 31 de diciembre de 2019, había 115 empresas de servicios Ace Handyman con franquicia y siete empresas afiliadas de servicios Ace Handyman en funcionamiento, a las que se hace referencia como «Unidades» en este Artículo 19.
- “Ingresos brutos” se refiere a todos los ingresos derivados de los Negocios Ace Handyman Services de la afiliada o de los Operadores Informantes, sin incluir impuestos sobre las ventas ni descuentos.
- La “Ganancia bruta” se calculó utilizando los “Ingresos brutos” reales menos los gastos de millaje reales, los costos de personal y los gastos de materiales (cuyos gastos representan colectivamente el “Costo de los bienes vendidos” en estas tablas), en el año calendario 2019. El “ % de ganancia bruta” se refiere al porcentaje de ingresos brutos representado por el número de ganancia bruta.
- La «Ganancia neta» en la Parte 1 se calculó usando la Ganancia bruta menos los otros gastos adicionales identificados en esa tabla, incluidas las Tarifas de regalías y las Tarifas de marca nacional pagadas por el afiliado al franquiciador. El «% de beneficio neto» se refiere al porcentaje de ingresos brutos representado por el número de beneficio neto.
Parte 1: negocios afiliados de Ace Handyman Services combinados: ingresos brutos reales, costo de los bienes vendidos, ganancias brutas y ganancias netas
- Las siete Unidades afiliadas son operadas por la afiliada del franquiciador, AHO. Todas estas Unidades están ubicadas en el mercado de Denver, Colorado, y son similares a las ubicaciones de franquicia que se ofrecen en virtud de este Documento de divulgación. Ninguna Unidad afiliada cerró durante el año 2019.
Ingresos brutos
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