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FDD Talk 2018: Jiffy Lube Franchise Review (Análisis de rendimiento financiero, costos, tarifas y más)

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Foto de Jiffy Lube

En esta publicación de FDD Talk, aprenderá lo siguiente:

  • Sección I: Información general sobre la oportunidad de franquicia de Jiffy Lube, incluidas las actualizaciones de noticias relevantes
  • Sección II – Inversión inicial estimada para una franquicia de Jiffy Lube, con base en el Ítem 7 del FDD 2018 de la empresa
  • Sección III: tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de marketing y otras tarifas para una franquicia de Jiffy Lube, según los Artículos 5 y 6 del FDD de 2018 de la compañía
  • Sección IV – Número de puntos de venta de Jiffy Lube franquiciados y propios al inicio y al final del año para 2015, 2016 y 2017, con base en el Ítem 20 del FDD 2018 de la compañía
  • Sección V – Presentación y análisis de las representaciones de desempeño financiero de Jiffy Lube, con base en el Ítem 19 del FDD 2018 de la empresa, incluyendo informaciones sobre:
  • Ventas netas ajustadas promedio, mediana, alta y baja de 2017 y número de vehículos para los 1891 centros de servicio Jiffy Lube con franquicia que estuvieron abiertos durante 12 meses completos en 2017 (en todo el sistema y por cuartil)
  • Ventas netas ajustadas promedio, mediana, alta y baja de 2017 y número de vehículos para los 10 nuevos centros de servicio franquiciados de Jiffy Lube que estuvieron abiertos durante 12 meses completos en 2017
  • ingresos por ventas promedio, costo de bienes vendidos, mano de obra, gastos operativos e ingresos netos para los 73 centros de servicio piloto Franquiciados de Jiffy Lube que ofrecieron una variedad de servicios de reparación de automóviles livianos, incluidas reparaciones como frenos, suspensión, bujías y llantas, que son un complemento del negocio principal de Jiffy Lube, medido durante el programa piloto de diciembre de 2015 a diciembre de 2016
  • Ventas netas ajustadas promedio, mediana, alta y baja de 2017 para los nuevos centros de servicio Jiffy Lube Multicare (abiertos más de 7 meses y abiertos más de 18 meses)

Sección I – Antecedentes

11 cosas que debe saber sobre la franquicia Jiffy Lube

Nombra nuevo presidente

1. A principios de febrero de 2018, Jiffy Lube International anunció que había designado a Patrick Southwick como nuevo presidente de la empresa. Southwick llega a Jiffy Lube después de trabajar para su empresa matriz, Shell Oil Company, durante más de 15 años.

2. Se ha desempeñado en numerosos roles estratégicos y operativos en América del Norte y en el extranjero, incluido el de gerente de marketing global para mercados indirectos; Gerente de Ventas Regionales; y como consultor dentro de las organizaciones de estrategia y cartera de EE. UU. y de estrategia y cartera global de Shell.

3. Como parte de su nuevo cargo como presidente de Jiffy Lube, Southwick será responsable de la dirección estratégica del proveedor de servicios automotrices, incluida la gestión y el crecimiento de los 2000 centros de servicio Jiffy Lube de propiedad y operación independientes en EE. UU. y Canadá.

Lanza nueva extensión de marca

4. Para comenzar 2018, Jiffy Lube lanzó una nueva extensión de marca llamada Jiffy Lube Multicare. Con la extensión de la marca Multicare, Jiffy Lube se enfoca en implementar servicios de frenos, diagnóstico y eventualmente neumáticos para sus clientes.

5. Steve Ledbetter, ex presidente de Jiffy Lube International, dijo: “Jiffy Lube Multicare no es un cambio de marca; es más una extensión. Esa ha sido una idea central. Lo que caracteriza a Jiffy Lube es la velocidad, la comodidad y un servicio de calidad en todo momento. Estamos llevando ese mismo valor de marca a través de un proceso de mantenimiento automotriz más completo para los consumidores. A medida que los vehículos continúan durando más, más artículos tienden a tener intervalos que se alinean con lo que llamamos ‘mantenimiento por desgaste’. Nos dimos cuenta de que necesitábamos aprovechar no solo las fortalezas de nuestra marca, sino también nuestra capacidad y credibilidad para hacer más por los consumidores. Creemos que Jiffy Lube Multicare es nuestro buque insignia para hacer eso”.

6. Jiffy Lube había estado desarrollando la idea de Multicare durante varios años y «reconoció que a medida que las cosas se movían y el automóvil cambiaba, las necesidades de los consumidores también cambiaban». Una de las primeras cosas que Jiffy Lube buscó fueron los servicios que sus técnicos pudieran realizar de manera competente y que encajaran con su modelo sin erosionar la fortaleza de su marca central. La marca decidió que los elementos de mantenimiento de desgaste (frenos y neumáticos) serían el foco de la extensión de Multicare.

7. A medida que Jiffy Lube continúa evolucionando para ofrecer más servicios, seguirá teniendo una cosa en mente: sus competencias principales. Ledbetter agregó: “A medida que avanzamos hacia el futuro, hay cosas que no haremos. Si sentimos que ciertos servicios no cumplen con ninguna de nuestras competencias básicas y comenzarán a abarrotar lo que hacemos mejor, no los tocaremos. Nunca vamos a dejar caer un motor y nunca vamos a reconstruir una transmisión. Esos son grandes servicios que técnicamente no tienen sentido con nuestra huella, no tienen sentido con nuestra marca y no tienen sentido para nosotros construir las competencias para ejecutarlos de manera eficiente”.

8. En el momento del anuncio, Jiffy Lube dijo que tenía aproximadamente 1000 tiendas listas para calificar para Jiffy Lube Multicare. Ledbetter espera que Multicare finalmente se implemente en aproximadamente el 75 por ciento de la red de Jiffy Lube. Para ayudar a los franquiciados existentes a implementar estos nuevos programas, Jiffy Lube ha elaborado un conjunto estricto de requisitos y procesos. Los requisitos de Multicare se dividen en cuatro categorías generales: técnica, capacitación, equipo y señalización. Ledbetter dijo que los clientes pueden esperar ver la extensión de la marca Jiffy Lube Multicare tanto en construcciones nuevas como en centros Jiffy Lube existentes.

Historia de la Compañía

9. Jiffy Lube fue fundada en 1971 por Edwin H. Washburn en Ogden, Utah. Durante los años siguientes, Washburn abrió seis ubicaciones adicionales en el estado y, en 1979, James Hindman compró las siete ubicaciones. Hindman estableció Jiffy Lube International, comenzó a otorgar franquicias ese mismo año y trasladó la sede de la empresa a Baltimore, Maryland. Jiffy Lube considera que 1979 es su año de fundación oficial con Hindman como su fundador.

10. A fines de la década de 1980, Jiffy Lube tenía más de 1,000 tiendas franquiciadas y de la compañía en los Estados Unidos. En 1991, Jiffy Lube se convirtió en una subsidiaria de Pennzoil y después de la fusión de Pennzoil y Quaker State en 1998, las 581 tiendas Q Lube se convirtieron en ubicaciones de Jiffy Lube. En 2002, Shell Oil compró Pennzoil-Quaker State, que aún es propietaria de la empresa y de todas sus subsidiarias, incluida Jiffy Lube. Hoy, Jiffy Lube tiene tiendas franquiciadas en los Estados Unidos y Canadá.

Franquicia Emprendedor 500

11. Jiffy Lube ocupó el puesto 181 en la lista Franchise 500 de Entrepreneur de 2018.

Sección II – Costos Estimados

  • Haga clic aquí para obtener estimaciones detalladas de los costos de franquicia de Jiffy Lube, según el artículo 7 del FDD de 2018 de la compañía.

Sección III – Tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de comercialización y otras tarifas

  • Haga clic aquí para obtener información detallada sobre la tarifa de franquicia inicial, la tarifa de regalías, la tarifa de marketing y otras tarifas de Jiffy Lube, según los artículos 5 y 6 del FDD de 2018 de la compañía.

Sección IV – Número de Establecimientos Concesionados y Propios

franquiciado

2015

  • Puntos de venta al inicio del año: 1.928
  • Puntos de venta al cierre del año: 1.915
  • Cambio Neto: -13

2016

  • Puntos de venta al inicio del año: 1.915
  • Puntos de venta al cierre del año: 1.911
  • Cambio Neto: -4

2017

  • Puntos de venta al inicio del año: 1.911
  • Puntos de venta al cierre del año: 1.922
  • Cambio Neto: 11

propiedad de la empresa

2015

  • Puntos de venta al inicio del año: 0
  • Puntos de venta a fin de año: 0
  • Cambio Neto: 0

2016

  • Puntos de venta al inicio del año: 0
  • Puntos de venta a fin de año: 0
  • Cambio Neto: 0

2017

  • Puntos de venta al inicio del año: 0
  • Puntos de venta a fin de año: 0
  • Cambio Neto: 0

Sección V – Representaciones de Desempeño Financiero (Ítem 19, FDD 2018) y Análisis

  • Este Artículo 19 establece ciertos datos históricos. Las siguientes tablas muestran las ventas y los recuentos de vehículos de las tiendas franquiciadas para todo el año calendario 2017. Todos los centros de servicio franquiciados que estuvieron abiertos durante 12 meses completos en 2017 se incluyen en las tablas a continuación.
  • Algunos de los centros de servicio franquiciados participaron en programas opcionales, como el programa Jiffy Lube Brakes & Services y el programa extendido de servicios de mantenimiento y reparación de automóviles.
  • Las ventas informadas son Ventas brutas, lo que significa todos los recibos de bienes y servicios vendidos en el curso ordinario de los negocios, excluyendo impuestos sobre las ventas, cupones, descuentos, ingresos por ventas de materiales recuperados y montos reembolsados ​​a los clientes. Este número es la base para el pago de las regalías.
  • El conteo de vehículos informado es el número total de transacciones de clientes separadas experimentadas por una tienda. Aunque una tienda puede haber reparado el mismo vehículo en varias ocasiones durante el año calendario, cada ocasión se informaría como un solo vehículo.
  • Todos los datos de todas las tiendas se informan diariamente a través de un sistema informático de punto de venta. Estas cifras no han sido auditadas, aunque Jiffy Lube las considera fiables.
  • Las Tablas de Ventas y las Tablas de Recuento de Vehículos se dividen en cuatro cuartiles. Cada cuartil muestra rangos de Ventas brutas anuales altas, promedio, bajas y medianas, conteos de vehículos y el número y porcentaje de centros de servicio con franquicia que excedieron el promedio en cada cuartil.
  • El sistema total también se muestra con los rangos de Alto, Promedio, Bajo y Mediano para cada uno, y el porcentaje de centros de servicio que excedieron el promedio.
  • Para los fines de este artículo 19, las «ventas netas ajustadas» se calculan como las ventas menos las promociones, la garantía, los ingresos no relacionados con regalías y cualquier descuento de flota facturado a nivel nacional.
  • Algunos puntos de venta han ganado esta cantidad. Sus resultados individuales pueden diferir. No hay garantía de que ganes tanto.

Parte 1: Ventas anuales netas ajustadas comparativas (2017)

Primer cuartil (473 tiendas)

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