En esta publicación de FDD Talk, aprenderá lo siguiente:
- Sección I: Información general sobre la oportunidad de franquicia de HomeWell Care Services, incluidas las actualizaciones de noticias relevantes
- Sección II – Inversión inicial estimada para una franquicia de HomeWell Care Services, con base en el Ítem 7 del FDD 2021 de la empresa
- Sección III: tarifa de franquicia inicial, tarifa de regalías, tarifa de marketing y otras tarifas para una franquicia de HomeWell Care Services, según los Artículos 5 y 6 de la FDD de 2021 de la compañía
- Sección IV – Número de puntos de venta de HomeWell Care Services franquiciados y propiedad de la empresa al comienzo del año y al final del año para 2018, 2019 y 2020, con base en el artículo 20 del FDD de 2021 de la empresa
- Sección V – Presentación y análisis de las representaciones de desempeño financiero de HomeWell Care Services, con base en el Ítem 19 del FDD 2021 de la empresa, incluyendo información sobre:
- Ingresos brutos anuales de 2020, número de territorios operados y tamaño de territorio equivalente para cada una de las 38 empresas franquiciadas de HomeWell Care Services, que representan un total de 78 territorios, que estaban abiertas a fines del año calendario 2020
Sección I – Antecedentes
20 cosas que debe saber sobre la franquicia HomeWell Care Services
anuncia el relanzamiento de su programa de actividades de enriquecimiento de la vida
1. A principios de abril de 2021, HomeWell Care Services anunció el relanzamiento de su Programa de Actividades de Enriquecimiento de Vida (LEAP) fundacional. El programa tiene como objetivo proporcionar enriquecimiento en los hogares de los clientes, mejorando la atención más allá de la asistencia típica con las actividades de la vida diaria. La empresa se fundó con el programa LEAP original para abordar de manera proactiva los efectos negativos del aislamiento social y la soledad para todos los clientes. El programa es uno de los servicios más populares y bien recibidos que ofrece la empresa porque ayuda a establecer una relación entre el cliente y el cuidador y, en última instancia, aumenta la satisfacción tanto del cliente como del cuidador.
2. Michelle Cone, vicepresidenta sénior de programas de marca y capacitación en HomeWell Care Services, dijo: “Nuestro objetivo es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes al participar en una variedad de actividades que conocen y disfrutan. Actividades que incluyen desde cocinar, jugar a las cartas o armar un rompecabezas hasta pasatiempos al aire libre como la jardinería, salir a caminar o observar aves. Queremos alentar a nuestros clientes a experimentar cosas nuevas, en cualquier nivel en el que puedan participar, a disfrutar de lo que alguna vez se perdieron o a continuar haciendo lo que les gusta hacer, pero ahora con la compañía de un cuidador de HomeWell”.
3. Durante la pandemia de COVID-19, se aplicaron protocolos de aislamiento mediante la implementación de órdenes de quedarse en casa. Para los segmentos más vulnerables de la población, esto significó no poder ir a los lugares que alguna vez disfrutaron, realizar actividades o ver a las personas por las que están más cerca.
4. Crystal Franz, directora ejecutiva de HomeWell Care Services, agregó: “Al desempolvar nuestro programa fundamental y relanzarlo con herramientas y recursos actualizados para nuestros franquiciados, estamos asegurando a nuestros clientes que hay más en la vida que simplemente existir. Aumentar sus niveles de compromiso ayuda a su calidad de vida en general, lo que se ha vuelto especialmente evidente el año pasado mientras navegamos por la pandemia de COVID”.
5. Los franquiciados de HomeWell podrán aprovechar herramientas y recursos para evaluar si un cliente está en riesgo de aislamiento social, identificar actividades que podrían disfrutar y utilizar la asociación de proveedores de la compañía para comprar actividades y juegos.
Lanza programas de apoyo para cuidados paliativos en el hogar y apoyo para cuidados paliativos
6. A finales de octubre de 2021, HomeWell Care Services lanzó los programas Palliative Care Support y Hospice Care Support para ofrecer a los clientes un horario personalizado de atención domiciliaria y compañía que complemente su plan de cuidados paliativos o de hospicio, alivie a los familiares de las demandas del cuidado. , y brinda a los clientes y familias la tranquilidad necesaria para concentrarse en pasar tiempo de calidad juntos.
7. Cada vez más, los adultos que enfrentan enfermedades graves o potencialmente mortales eligen recibir tratamiento paliativo y de hospicio en el hogar. Los nuevos programas de HomeWell están diseñados por expertos para los clientes que toman esta decisión, lo que requiere un apoyo que muchas familias no pueden brindar por sí mismas. Ambos programas incluyen un enfoque en minimizar el dolor y otros síntomas, asistencia con el cuidado personal para minimizar el estrés, recordatorios de medicamentos para el control del dolor y apoyo emocional tanto para los clientes como para sus familias.
8. A cada cliente se le asigna un administrador de atención que actúa de enlace con el equipo paliativo o de cuidados paliativos del cliente, y que empareja cuidadosamente a los clientes y cuidadores para brindar la mejor compañía y tranquilidad que los clientes y sus familias necesitan. Como parte del programa, los administradores de atención de HomeWell y los cuidadores cuidadosamente seleccionados reciben capacitación adicional, pautas y mejores prácticas para reforzar su comprensión de las complejidades de los cuidados paliativos y de hospicio.
9. Michelle Cone, vicepresidenta sénior de programas de capacitación y marca de HomeWell, dijo: “Los adultos mayores y otras personas que enfrentan enfermedades graves y potencialmente mortales eligen pasar sus momentos más desafiantes e incluso los últimos días donde se sienten más cómodos: su propia casa. Es increíblemente importante que sus familias tengan acceso a servicios compasivos y de apoyo. Nuestros programas de apoyo de cuidados paliativos y apoyo de cuidados paliativos apoyan a los cuidadores familiares cuando se sienten abrumados, ofreciéndoles fuerza, comodidad y un hombro en el que apoyarse cuando sea necesario”.
10. Al igual que con los otros programas especiales de HomeWell, que incluyen el programa de prevención de caídas SureStep, el programa posthospitalario GoHomeWell y el programa de actividades de enriquecimiento de la vida centrado en el bienestar, las agencias de HomeWell pueden brindar apoyo de cuidados paliativos y apoyo de cuidados paliativos dondequiera que sus clientes llamen hogar. , ya sea su hogar familiar o su comunidad de vida asistida.
Ve un rápido crecimiento y reconocimiento nacional en 2021
11. A fines de diciembre de 2021, HomeWell Care Services dijo que espera un rápido crecimiento en 2022 basado en resultados récord en 2021, en el que la empresa y su marca obtuvieron un amplio reconocimiento en la industria. Conocido por sus innovadores programas de atención que promueven una vida más saludable y feliz donde sea que los clientes llamen hogar, HomeWell está preparado para llevar sus servicios a nuevos territorios en todo el país a través de su creciente comunidad de franquiciados comprometidos y comprometidos.
12. Según la directora ejecutiva Crystal Franz, “Nuestros logros en 2021 nos han puesto en una trayectoria de crecimiento notable en 2022. La industria de atención domiciliaria no médica está creciendo rápidamente, satisface una necesidad urgente y ha demostrado ser excepcionalmente valiosa durante la pandemia. Los programas distintivos de la marca HomeWell, diseñados por expertos para abordar problemas urgentes como el aislamiento social, la prevención de caídas y la atención de transición, están marcando la diferencia para los clientes y socios de referencia a lo largo de la continuidad de la atención. Nuestra comunidad de franquiciados se distingue a nivel nacional por brindar atención confiable con verdadera compasión. 2022 se perfila como un año emocionante para HomeWell Care Services”.
13. En agosto de 2021, HomeWell se unió al ranking Inc. 5000 de las empresas privadas de más rápido crecimiento en los Estados Unidos. La compañía ingresó al 2022 con más de 100 unidades de franquicia y una sólida cartera de futuros propietarios. Centrado en la expansión estratégica en los EE. UU. a través del desarrollo de franquicias, HomeWell experimentó un crecimiento en todas las áreas de su negocio, incluida su línea de desarrollo de franquicias y la capacidad de los nuevos franquiciados para hacer crecer sus negocios. La compañía finalizó 2021 habiendo ejecutado 30 contratos, firmado 15 nuevos propietarios y expandido a 25 nuevos territorios.
14. HomeWell se distinguió en la industria del cuidado del hogar a lo largo de 2021 con iniciativas como el relanzamiento de su innovador Programa de actividades de enriquecimiento de la vida, un programa preventivo que aborda los efectos nocivos de la soledad y el aislamiento social en las poblaciones vulnerables de adultos mayores. La compañía también lanzó los programas Palliative Care Support y Hospice Care Support, que permiten a los franquiciados abordar la creciente demanda de servicios paliativos y de cuidados paliativos en el hogar en sus comunidades. Otras iniciativas incluyen una reinvención de la identidad de la marca, que obtuvo un premio Aging Media 2021 Aspect Award, y el debut televisivo nacional de HomeWell en Designing Spaces de LifeTime TV.
15. El enfoque de HomeWell obtuvo un amplio reconocimiento de las organizaciones de la industria y los medios de comunicación a lo largo de 2021. Además de unirse a Inc. 5000, HomeWell apareció en Entrepreneur Franchise 500 en función de factores que incluyen el crecimiento, la fortaleza de la marca y la fortaleza y estabilidad financiera. Franchise Business Review nombró a HomeWell como la franquicia más rentable, la franquicia Culture 100, la franquicia superior de unidades múltiples y la franquicia superior para veteranos, mientras que Franchise Dictionary nombró a la compañía como Game Changer 2021. Home Care Pulse nombró a HomeWell como proveedor nacional respaldado de 2021 y otorgó los premios Best of Home Care a cinco agencias individuales de HomeWell.
16. El crecimiento y la evolución de HomeWell se vieron acelerados por cambios estratégicos en su organización en 2021, con nuevos nombramientos de liderazgo de ejecutivos con amplia experiencia en sus respectivos campos. Estos incluyen a Crystal Franz como directora ejecutiva, Brandon Clifford como vicepresidente sénior de desarrollo de franquicias y servicios de franquicia, Michelle Cone como vicepresidenta sénior de programas de formación y marca, y Mishelle Payne como vicepresidenta de marketing. Casey McCleskey continúa sirviendo como director financiero. Además, la compañía agregó un equipo de consultores comerciales de franquicias, dedicados a ayudar a los propietarios a lanzar, hacer crecer y mantener sus negocios a través de visitas de orientación y visitas personalizadas.
17. Franz agregó: “En HomeWell, tenemos un sólido historial de iniciativas que conducen a un rápido crecimiento y no tenemos planes para reducir la velocidad. Continuaremos trayendo a las mejores personas de sus respectivos campos y atrayendo e invirtiendo en el tipo adecuado de propietarios de franquicias. Estamos trabajando en nuevos programas que diferenciarán aún más a HomeWell para nuestros clientes y socios de referencia al permitir mejores resultados en todo el proceso de atención. Planeamos liderar nuestra industria con iniciativas que aumenten el valor y la viabilidad de la atención domiciliaria, y garantizar que nuestros franquiciados tengan la mejor capacitación y apoyo para cumplir la promesa de HomeWell”.
Historia de la Compañía
18. HomeWell Care Services fue fundado en 1996 por Joshua Hoffman como Hoffman’s Home Helpers en Seattle, Washington. Hoffman, que había trabajado durante años como cuidador, quería iniciar su propia empresa de atención a personas mayores que permitiera a las personas mayores quedarse en sus propios hogares el mayor tiempo posible. Durante los siguientes años, Hoffman hizo crecer con éxito el negocio y en 2002, cambió el nombre de la empresa a HomeWell Senior Care cuando comenzó a considerar las franquicias. Al año siguiente, se abrió la primera franquicia en Canadá.
19. HomeWell siguió creciendo en América del Norte durante la próxima década. En 2018, la empresa fue adquirida por Bruce Haase, propietario de Haase Holdings, LLC. Haase también se desempeñó en roles de liderazgo en la industria hotelera. Hoffman aún conserva un tercio de la propiedad de HomeWell Care Services. Desde la adquisición de Haase, HomeWell Care…